Experteer Overview
En este rol serás fundamental para garantizar la continuidad operativa de los servicios IT corporativos. Trabajarás en un equipo multidisciplinar para resolver incidencias y evolucionar la infraestructura tecnológica. Apoyarás en la administración de plataformas Microsoft y en la colaboración con Sistemas, Comunicaciones y Ciberseguridad.
Participarás en proyectos de transformación y modernización, contribuyendo a una experiencia tecnológica fiable y escalable. Buscamos una persona orientada al servicio, proactiva y capaz de documentar soluciones de forma clara.
Compensaciones / Beneficios
Resolver incidencias técnicas de nivel 2
Administrar Microsoft 365, Teams y Share Point
Gestionar identidades, grupos, permisos y políticas con Active Directory y Entra ID
Administrar dispositivos corporativos mediante Microsoft Intune
Administrar entornos Windows con administración avanzada
Gestionar redes y conectividad: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN y configuración de redes
Ser referencia técnica para el equipo de soporte N1
Coordinar resoluciones con especialistas de áreas
Participar en operaciones de infraestructura, plataformas de colaboración y servicios corporativos
Contribuir a la elaboración de procedimientos y documentación operativa
Identificar oportunidades de automatización y mejora de procesos
Colaborar en proyectos de transformación tecnológica y modernización de servicios IT
Responsabilidades
Formación superior en ASIR o similar
Experiencia mínima de 4 años en soporte y operación IT corporativa
Conocimientos en Microsoft 365, Windows, Active Directory, Entra ID e Intune
Experiencia con herramientas ITSM
Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas
Trabajo en equipo y colaboración interáreas
Comunicación eficaz para documentar soluciones y guiar a usuarios y L1
Inglés nivel B2
Requisitos principales
horarios flexibles
modelo híbrido de teletrabajo
plan de compensación flexible
programa de bienestar físico y emocional
desarrollo profesional
ambiente colaborativo
📌 Técnico/a De Operaciones Y Soporte Especialista Guecho (España)
🏢 Sener
📍 España