Ubicación: Cataluña

Atos es líder europeo en transformación digital, ciberseguridad, cloud y computación de alto rendimiento. Con presencia global y un firme compromiso con la innovación y la sostenibilidad, ofrecemos soluciones tecnológicas que impulsan el futuro digital. Con más de 67.000 profesionales en 61 países, trabajamos para diseñar un espacio de información seguro y sostenible, apoyando el desarrollo científico y tecnológico a nivel mundial.

Descripción

En Atos estamos reforzando nuestro equipo especializado en Gobierno y Gestión de Servicios TIC para participar en nuevos servicios estratégicos de gran relevancia en Cataluña. Buscamos profesionales con experiencia en uno o varios de los siguientes ámbitos:
- Gobierno y gestión de servicios TIC.
- Service Management.
- Definición y mantenimiento de catálogos de servicios.
- Preparación y transición de servicios a operación.
- Procesos ITIL.
- Herramientas ITSM.
- Gestión de incidencias, cambios, problemas y peticiones.
- Coordinación entre proveedores y equipos de operación.




- Reporting de servicio y seguimiento de indicadores.

Requisitos
- Titulación universitaria o ciclo formativo de grado superior.
- Nivel de catalán C1.
- Certificación ITIL.
- Experiencia en proyectos de gestión y operación de servicios TIC.
- Capacidad de interlocución con equipos técnicos y responsables de servicio.

Se valorará positivamente
- Certificaciones SIAM.
- Certificaciones Agile / Scrum / PMP / Prince2.
- Experiencia en BMC Helix o Remedy.

¿Qué ofrecemos?
- Participación en iniciativas de transformación y gobierno TIC de gran dimensión.
- Incorporación en proyectos estables y de largo recorrido.
- Desarrollo profesional en una organización líder mundial en servicios digitales.
- Plan de formación continua y certificaciones.
- Contexto colaborativo orientado a la innovación y la excelencia operativa.

En Atos valoramos la diversidad y la inclusión. Fomentamos un entorno donde todas las personas puedan desarrollarse y apo

📌 Consultor/a Senior de Gobierno y Gestión de Servicios TIC (Albacete)
🏢 Atos
📍 Albacete