El analista de sistemas garantizará el funcionamiento protegido y eficaz de nuestro sistema SAP y gestionará y supervisará los cambios, gestionará los incidentes y cumplirá las políticas pertinentes.
Tus roles:
Garantizar el funcionamiento de todos los sistemas SAP (múltiples instancias de SAP, panorama complejo de SAP S4 y ECC, (DEV/QA/PROD))
Gestionar las incidencias de las respectivas instancias de SAP, asegurar y monitorear el procesamiento rápido y correcto de los tickets de TI y del socio hosting.
Garantizar un buen servicio a los usuarios y el cumplimiento de SLA Monitoreo y control de todos los parámetros relevantes del sistema, control de actualizaciones, monitoreo de bases de datos, verificación de rendimiento, verificación de estado, verificación de interfaz para IDoc, RFC, SMTP. Supervisar la Seguridad de SAP, transportar cambios entre sistemas SAP a través de Solution Manager.
Provisión de evaluaciones y soporte a auditorías internas y externas (SOX).
Planificación, ejecución y coordinación de parches de SAP, cambios de versiones,
copias del sistema y parches del sistema operativo junto con nuestro socio de hosting.
Persona de contacto en todas las áreas relevantes de SAP Instance Management y consultor para encontrar soluciones y resolver problemas.
Trabaje en estrecha colaboración con otros equipos de TI de Flowserve y socios de alojamiento y soporte externos.
Planificación y ejecución de convocatoria de Gobernanza de ERP para discutir y aprobar cambios para SAP Legacy y S4 Landscape.
Mantener las versiones de la aplicación y la base de datos en la versión más reciente posible.
Gestionar y supervisar la documentación del sistema, registros CMDB.
Apoyar la implementación de proyectos en toda la empresa.
Garantizar el pleno cumplimiento de las políticas aplicables.
Otras tareas que le sean asignadas
Tu perfil:
Competente/fluido en el idioma inglés. (trabajando con un equipo internacional a diario)