02 ago
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Fahana Hotels
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Maspalomas
02 ago
Fahana Hotels
Maspalomas
En Fahana Hotels buscamos incorporar a nuestro equipo una persona para el departamento de pisos en nuestro hotel en Playa del Inglés. La persona seleccionada será responsable de mantener las habitaciones y las zonas comunes en condiciones óptimas de limpieza y presentación, garantizando el confort y la satisfacción de los clientes y el cumplimiento de los estándares de la cadena.
Responsabilidades principales
- Limpieza y acondicionamiento diario de habitaciones siguiendo los protocolos y estándares de la empresa: cambio de ropa de cama, reposición de amenities, aspirado, limpieza de baños y renovación de minibar cuando proceda.
- Inspección y preparación de habitaciones para nuevas entradas, comprobando el correcto funcionamiento de instalaciones y reportando cualquier incidencia al departamento correspondiente.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en pasillos, zonas comunes y áreas de servicio, asegurando una presentación impecable en todo momento.
- Gestión y control de lencería y suministros, realizando el inventario básico, etiquetado y rotación de productos según procedimientos establecidos.
- Colaboración con el equipo de pisos y otros departamentos (recepción, mantenimiento, lavandería) para coordinar salidas, entradas y resolver incidencias con agilidad.
- Cumplimiento estricto de las normas de higiene y seguridad laboral, uso correcto de productos y equipos de limpieza, y aplicación de medidas de prevención fijadas por la empresa.
- Atención cordial y cualificado a las solicitudes de las personas huéspedes, gestionando peticiones y comunicando las necesidades especiales al responsable correspondiente.
Requisitos indispensables
- Experiencia previa mínima de 6 meses en puestos de limpieza o camarera/o de pisos, preferiblemente en hoteles o alojamientos turísticos.
- Conocimientos básicos de productos y técnicas de limpieza profesional. Formación en limpieza,
hostelería o higiene será valorada.
- Capacidad física para realizar tareas que requieran desplazamientos y manejo de cargas moderadas, manteniendo ritmo de trabajo eficiente.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos según las necesidades del hotel.
- Actitud proactiva, responsabilidad, puntualidad y buen trato al cliente. Se requiere buena presencia y orientación al servicio.
- Nivel básico de comunicación en español; se valorará conocimiento de otros idiomas, especialmente inglés y alemán.
Competencias y habilidades
- Orientación al detalle, asegurando que cada habitación cumpla con los estándares de limpieza y presentación establecidos.
- Trabajo en equipo y comunicación, colaboración con compañeros y coordinación con otros departamentos para ofrecer un servicio fluido.
- Gestión del tiempo y organización, priorizando tareas en entornos con alta ocupación.
- Discreción y actitud de servicio, manteniendo el respeto a la privacidad y las pertenencias de las personas huéspedes.
- Capacidad de aprendizaje y adaptación a procedimientos, productos y cambios operativos dentro del hotel.
Ofrecemos
- Salario competitivo acorde al puesto y a la experiencia.
- Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional dentro de la cadena.
- Ambiente de trabajo inclusivo, seguro y orientado al trabajo en equipo.
¿Qué buscamos?
Buscamos una persona responsable, organizada y orientada al servicio, con ganas de formar parte de un equipo comprometido con la calidad y la experiencia de las personas huéspedes. Valoramos la actitud positiva, la proactividad y la disposición para aprender y crecer profesionalmente dentro de Fahana Hotels.
La implicación, la puntualidad y el compromiso con los estándares de higiene y presentación serán fundamental para integrarse exitosamente en nuestro equipo en Playa del Inglés.
📌 Camarer@ de pisos (Maspalomas)
🏢 Fahana Hotels
📍 Maspalomas