Atención al Cliente con Alemán - Estable | Madrid (Vallecas)

¿Te apasiona ayudar a las personas y crear experiencias excepcionales? ¡Esta posibilidad es para ti!

Únete a un equipo dinámico y multicultural en Madrid (Vallecas) y desarrolla tu carrera en un entorno donde podrás crecer, aportar ideas y marcar la diferencia.

Tu misión

- Resolver dudas e incidencias en tiempo real (teléfono, email, chat y herramientas internas)
- Gestionar tickets en CRM, garantizando calidad y trazabilidad
- Realizar seguimiento proactivo hasta la resolución
- Identificar mejoras y optimizar procesos

Requisitos

- Experiencia en atención al cliente y gestión de incidencias
- Valorable experiencia en logística, transporte o e-commerce
- Nivel C1 de alemán y C1 de español

Jornada de 39h semanales (09:30–18:30, un día 10:30–19:30)

Trabajo presencial en Vallecas (Madrid)

Formación inicial y continua

Si buscas estabilidad, aprendizaje continuo y un entorno donde aportar valor…

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📌 Servicio de atención al cliente (Madrid)
🏢 The Adecco Group
📍 Madrid