Descripción de las funciones

Buscamos teleoperadores/as con inglés o francés bilingüe, para una campaña temporal (enero‑febrero 2026) dirigida a profesionales del sector alimentario y gastronómico. Formarás parte del equipo de llamadas de Actions, trabajando para un servicio líder mundial de alimentación. Tu misión será contactar con empresas cualificadas para invitarles a participar a un evento, cualificando leads y gestionando el interés obtenido.

Ubicación

Zona norte: Oficinas en Avda. de la Victoria (El Plantío), Madrid. (ESPAÑA)

Modalidad

PRESENCIAL

Tipo de contrato

Temporal (posibilidad de ampliación)

Jornada

Completa (37 horas semanales)

Horario

De lunes a jueves de 9 a 18h y viernes 9 a 14h (1h comida)

Inicio de contrato

Aprox. 19/01/2026

Duración

Aproximadamente entre 19 a 24 días laborables

Salario

1377€/mes

Funciones Principales

- Realizar llamadas en inglés o francés a empresas según base de datos proporcionada, identificando interés en participar en el evento para derivación posterior a un comercial.
- Seguir el guion/argumentario establecido para cualificar contactos y verificar datos.
- Gestionar el envío automático de emails informativos cuando el contacto manifieste interés.
- Actualizar correctamente la plataforma con los estados de llamada: Contactado, Empresa inactiva, Robinson, Barrera idiomática,



etc.
- Respetar en todo momento la Ley de Protección de Datos y la normativa Robinson.

Requisitos Impecindibles

- Inglés o francés fluido (Bilingüe o nivel alto) para conversación comercial con nativos y no nativos.
- Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa.
- Capacidad para trabajar con guiones y plataformas de llamada CRM.
- Disponibilidad de incorporación inmediata.
- Residencia en España (Madrid) con permiso de trabajo vigente.

Se Valorar Positivamente

- Conocimiento básico del sector alimentario, gastronómico.
- Experiencia en campañas B2B (empresa a empresa).
- Conocimiento básico de alemán o neerlandés.
- Experiencia con campañas internacionales.

Perfil Ideal

- Persona persuasiva y empática, capaz de generar interés en un producto de alto valor.
- Organizado/a y metódico/a, con atención al detalle en la registración de datos.
- Resistente a la frustración, con capacidad para manejar rechazos de forma competente.
- Flexible para adaptarse a protocolos específicos del cliente.

Qué Ofrecemos

- Contrato temporal por campaña.
- Formación específica.
- Entorno de trabajo profesional con equipo consolidado.
- Posibilidad de continuidad en futuras campañas internacionales.

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📌 Teleoperadores/as Bilingüe inglés o Francés (Madrid)
🏢 Actionsdata
📍 Madrid