Coneixes algú a qui li pugui interessar?

Recepcionista d'hotel amb encant a Cantallops

Responsabilitats

- Atenció i acollida dels clients durant el check-in i check-out.
- Atenció telefònica, correu electrònic i atenció presencial.
- Gestionar reserves, modificacions i cancel·lacions.
- Informació i assessorament als hostes sobre serveis de l'hotel, entorn i activitats.
- Gestió de cobraments, facturació i caixa.
- Coordinació amb altres departaments de l'hotel.
- Resolució d'incidències amb empatia, eficàcia i assertivitat.
- Manteniment de l'ordre i bona imatge de recepció.
- Suport a altres departaments.
- Suport a Direcció.

Requisits

- Experiència prèvia de recepcionista, turisme o atenció al client.
- Disponibilitat per a treballar en torns rotatius (matins i tardes), caps de setmana i festius.




- Excel·lents habilitats en comunicació i orientació al client.
- Coneixements de gestió de reserves i eines informàtiques.
- Capacitó d'organització, responsabilitat i autonomia.
- Vehicle per a desplaçar-se al lloc de treball.
- Idiomes: Català i castellà imprescindibles; francès nivell alt i anglès molt valorable.

Condicions que ofereix l’empresa: matins de 7:45h a 15:45 i tardes de 15:30h a 23:30h.

Uniformes i àpats inclosos.

Hotel de 4 estrelles amb encant situat a Cantallops, l'Alt Empordà, dedicat a l'allotjament de qualitat, la restauració gastronòmica i l'organització d'esdeveniments, oferint experiències exclusives en un entorn natural privilegiat.

#J-18808-Ljbffr

📌 Recepcionista d'hotel amb encant (Gerona)
🏢 Hotel de 4 estrelles amb encant situat a Cantallops, l'Alt Empordà, dedicat a l'allotjament de quali
📍 Gerona