Descripción de puesto

- Visitar a clientes para presentar y promocionar los servicios de la empresa.
- Gestionar y atender las llamadas entrantes de los clientes.
- Responder a las consultas planteadas por los clientes acerca de los servicios que ofrece la empresa.
- Mantener el contacto con el cliente para asegurar potenciales ventas.
- Coordinar y velar por que se cumplan los plazos de entrega, la calidad pactada y el servicio previsto.
- Atender y llevar a cabo el seguimiento de las consultas, reclamaciones y reparaciones que planteen los clientes.
- Conocer el servicio a ofrecer.
- Conocer a los clientes y sus necesidades.
- Atender y asesorar al cliente.
- Conocer las técnicas de comunicación que se llevan a cabo en la empresa.
- Negociar contratos de venta.
- ¡Cerrar la venta y hacer seguimiento del pedido.




- Asegurar la ejecución de rutinas integradas y tareas de acuerdo con las normas ambientales, de calidad, de higiene y seguridad en el trabajo y energéticas, así como contribuir a la eficacia del sistema de gestión y a la mejora del desempeño.
- Conocer la Política Integrada de Calidad.
- Conocer los objetivos relevantes del sistema de gestión.
- Conocer e identificar aspectos ambientales significativos y sus impactos asociados a su zona de actividad.
- Conocer e identificar los peligros y riesgos en materia de SST y las medidas y acciones preventivas definidas para su zona de actividad.

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📌 KAM Internacional (España)
🏢 Perseida Belleza
📍 España