- Grupo hotelero internacional
- Posición corporativa, en uno de los grupos hoteleros de referencia

About Our Client

Grupo hotelero internacional de gran escala, con presencia en múltiples destinos y un portfolio compuesto por hoteles y resorts de diferentes categorias y tipologías. a organización destaca por su enfoque en la innovación operativa, la mejora continua de sus estándares de servicio y una fuerte apuesta por el desarrollo comercial de segmentos principal como Groups, MICE y mercados internacionales.

Job Description

- Definir la estrategia comercial del segmento Groups en coordinación con las áreas comerciales y corporativas.
- Elaborar y analizar planes de ventas, objetivos, presupuestos y previsiones.
- Definir la propuesta de valor para cada subsegmento y asegurar su correcta aplicación operativa.
- Establecer objetivos y presupuesto del equipo de Groups y Eventos, incluyendo la gestión de cuentas clave.
- Colaborar con Revenue para fijar estrategias de precios que optimicen rentabilidad y ocupación.
- Trabajar con Marketing para desarrollar estrategias específicas por subsegmento (corporativo, social, MICE, ocio).
- Liderar la captación de nuevas cuentas estratégicas en EMEA y detectar oportunidades por mercado y tipología de cliente.
- Supervisar el ciclo completo de leads: desarrollo, cualificación y conversión.
- Garantizar la ejecución de acciones comerciales: roadshows, presentaciones, eventos propios y colaboraciones.
- Representar a la compañía en ferias, workshops, fam trips y eventos de la industria.
- Definir KPIs y objetivos para equipos locales e internacionales, asegurando el retorno de sus actividades.
- Actuar como referente senior en negociaciones estratégicas y cuentas clave.
- Fortalecer relaciones con cuentas principales y partners estratégicos.
- Participar en eventos comerciales y de industria para expandir la red de colaboradores potenciales.
- Liderar, desarrollar y supervisar al equipo de ventas de Groups.




- Asegurar que los equipos cuentan con los recursos necesarios (humanos, formativos y tecnológicos).
- Participar en reuniones clave de estrategia, rendimiento y coordinación comercial.
- Supervisar el equipo de cotizaciones, asegurando cohesión y eficiencia en todos los hoteles y equipos involucrados.
- Monitorizar la producción de cuentas clave y analizar tendencias de mercado.
- Supervisar el correcto uso de la plataforma CRM, incluyendo calidad de datos y seguimiento del funnel comercial.
- Optimizar y estandarizar los procesos de cotización, incorporando automatización y herramientas digitales.
- Integrar IA y plantillas estandarizadas para mejorar tiempos de respuesta y eficiencia.
- Definir y actualizar SOPs del departamento y asegurar su alineación con procesos transversales.
- Garantizar la integración con nuevos canales digitales especializados en Groups.

The Successful Applicant

- Al menos 8 años o más en gestión de grupos y eventos en hoteles de alto volumen y /o grupos de hoteles multimarca.
- Conocimiento de segmentos de groups leisure, MICE, corporativo y bodas
- Conocimiento extenso del mercado europeo de reuniones urbanas y vacacional
- Capacidad para elaborar y poner en práctica un plan de sales & marketing específico para el segmento.
- Conocimiento amplio de la operativa de grupos y eventos
- Alto nivel de manejo de Excel y aplicaciones informáticas del entorno office 365
- Conocimiento de Salesforce Service MICE y Salesforce en general
- Conocimiento de gestión de equipos ágiles
- Se valorará positivamente un Máster en Gestión de Eventos
- Habilidades de ventas, negociación y análisis.
- Gestión de equipos; liderazgo
- Orientación al cliente y la excelencia del servicio.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Positividad, tenacidad y confianza, así como gran capacidad de resiliencia.
- Buenas habilidades numéricas
- Visión crítica.

What's on Offer

- Oportunidad de incorporarse en una posición estrategia en una compañía hotelera de referencia.

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📌 Director de Grupos EMEA: Estrategia y Liderazgo Global (Madrid)
🏢 Page Executive
📍 Madrid