Misión del Puesto

Garantizar una atención proactiva y resolutiva en la gestión de incidencias de Backup & Disaster Recovery, asegurando una experiencia de alta calidad para los clientes finales. Esto incluye la correcta administración de los servicios de Backup gestionados y la resolución eficiente de incidencias en entornos de producción, con el fin de aumentar el nivel de satisfacción del cliente y reforzar la confianza en los servicios contratados.

Responsabilidades y tareas que te encargarás

Gestión del equipo completo de Backup & Disaster Recovery (5 personas).

Gestión Integral de Veeam Backup & Replication

- Diseñar, implementar y mantener la arquitectura de Veeam Backup & Replication.
- Configurar y optimizar trabajos de backup.
- Gestionar y optimizar los jobs de replicación y copias de backup (Backup Copy Jobs) para garantizar la resiliencia de los datos.
- Realizar actualizaciones y parches de Veeam de forma proactiva, asegurando la compatibilidad y la estabilidad del entorno.

Recuperación y Restauración

- Liderar y ejecutar procesos de recuperación de datos a gran escala, incluyendo la restauración de máquinas virtuales completas, elementos individuales (archivos, correos electrónicos, elementos de bases de datos) y aplicaciones críticas.
- Diseñar y probar planes de recuperación ante desastres (DRP) utilizando Veeam, asegurando la capacidad de la organización para recuperarse de incidentes graves.
- Realizar pruebas periódicas de restore y validación de backups para verificar la integridad y recuperabilidad de los datos.

Monitorización y Optimización

- Monitorizar activamente el rendimiento de Veeam, el uso del almacenamiento de backup y el éxito de los trabajos, utilizando Veeam ONE y otras herramientas de monitorización.




- Identificar y resolver proactivamente cuellos de botella y problemas de rendimiento en la infraestructura de backup.
- Optimizar la retención de datos y la capacidad de almacenamiento, implementando estrategias de desduplicación y compresión.

Troubleshooting Avanzado

- Diagnosticar y resolver problemas complejos relacionados con Veeam, como fallos en los trabajos de backup/replicación, problemas de conectividad, errores de VSS y corrupción de repositorios.
- Colaborar con otros equipos de TI (servidores, redes, almacenamiento) para resolver problemas interdepartamentales que afecten a los backups.

Documentación y Mejora Continua

- Crear y mantener documentación detallada de la infraestructura de backup.

Requisitos Mínimos

- Experiencia de al menos 5 años en administración de sistemas Windows y Linux, así como redes.
- Sistemas, centrado en backup con Veeam, Ahsay, ARCServe.
- Virtualización con VMware y KVM.
- Linux LPIC y conocimientos de bash y PowerShell.
- VMware.
- Zabbix.
- Networking.
- Disponibilidad para realizar guardias.

Competencias que valoramos

- Pensamiento analítico y orientado a resultados.
- Autogestión y aprendizaje vibrante.
- Habilidad para resolver problemas complejos.
- Creatividad y originalidad al enfrentarse a problemas no documentados.
- Resiliencia y manejo del estrés.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Capacidad de priorización ante una alta carga de trabajo.

Lo que ofrecemos

- Contrato indefinido.
- Retribución compuesta por fijo y variable.
- Horario de oficina con flexibilidad en la entrada y salida.
- Modalidad de trabajo híbrida (2 días en remoto y 3 en oficina).
- Plan de Retribución Flexible con Cobee.
- Muy buen ambiente de trabajo.

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📌 Backup & Disaster RecoveryCoordinator (Alcobendas)
🏢 Gigas
📍 Alcobendas