Descripción del puesto

Buscamos un/a Técnico de soporte de plataforma de ventas en empresa del sector de consultoría para puesto ubicado en la Estación de Atocha.

Responsabilidades

- Proporcionar soporte, ayuda y formación al equipo de acompañamiento sobre la nueva plataforma de venta de billetes NSV, así como de oferta comercial.
- Identificar mejoras para el equipo de acompañamiento (mejoras de comunicación, lanzamiento de píldoras, etc).
- Coordinación con los equipos de mantenimiento.
- Gestión de incidencias.
- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.

Conocimientos técnicos necesarios

- Capacidad de aprender e interactuar con usuarios de aplicaciones.
- Gestión de conocimiento.
- Capacidades formativas.
- Capacidades organizativas.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.

Requisitos adicionales

- Castellano hablado y escrito correctamente.
- Formación en Administración o similar.
- FP, Grado universitario.
- Ofimática (Word, Excel, Outlook).

#J-18808-Ljbffr

📌 Técnico de soporte de plataforma de ventas (Madrid)
🏢 Eurofirms Group Slu
📍 Madrid