El rol:

Como Spa Attendant, tu principal objetivo será garantizar el buen funcionamiento de nuestra operación dentro del área de baño, coordinando nuestras experiencias y manteniendo unos estándares de atención al cliente excepcionales.

Responsabilidades clave:

- Dirigir el equipo de terapeutas de turno.

- Llevar a cabo el briefing diario en el cambio de turno con los terapeutas.

- Asignar los tratamientos a los terapeutas siguiendo una serie de pautas justas. Así como asegurarse de que todos están colocados en el lugar y momento adecuados.

- Supervisar que los masajes se realicen según los protocolos.

- Gestionar la experiencia del cliente dentro de la zona de baño, lo que incluye: saludar a los huéspedes, explicar el circuito termal, organizar el masaje del cliente, servir bebidas, acompañar a los huéspedes a la zona de masaje y despedirlos.

- Atender las preguntas e inquietudes de los clientes con profesionalidad y cortesía

- Mantener un entorno de spa confiable, limpio y bien organizado mediante la supervisión constante de la zona de baño. Por ejemplo, la iluminación, las piscinas, el estado de las cervecerías, etc.





- Dirigir la formación de los nuevos miembros del equipo.

- Proporcionar apoyo directo a los coordinadores de terapeutas y al director de terapeutas.

Se proporcionará una formación completa para conocer nuestra amplia lista de tratamientos y protocolos operativos y así entender el know-how y la cultura de trabajo de AIRE.

Perfil requerido:

- Vehículo propio (no es posible acceder a las instalaciones en transporte público).

- Se trabaja de lunes a domingo con 2 días de descanso a la semana y 1 fin de semana libre al mes.

- Tienes un nivel avanzado de inglés.

- Eres una persona que trabaja en equipo, con capacidad de liderazgo y de gestión del tiempo.

- Eres una persona resolutiva, escuchas y analizas para tomar decisiones.

- Flexible y capaz de trabajar en turnos de tarde, vacaciones y fines de semana.

Lo que ofrecemos:

- Contrato indefinido 32h

- Plus de transporte y plus en día festivo.

- Experiencia de regalo de AIRE en tu cumpleaños.

- 30% de descuento en todas nuestras experiencias!

- Gana 500€ con el programa de referidos

📌 Spa Attendant (España)
🏢 Aire Ancient Baths
📍 España