Responsabilidades:

- Recepción y gestión de incidencias y averías en puertas automáticas.
- Atención telefónica y comunicación con clientes para recabar información.
- Consulta y seguimiento de contratos de mantenimiento de clientes.
- Asignación de técnicos y operarios para las reparaciones.
- Creación de tareas/trabajos y asignación a empleados/as para su realización.
- Consulta de especificaciones técnicas de equipos y sistemas de puertas automáticas.
- Control de material necesario y utilizado en las reparaciones.
- Registro y seguimiento de horas previstas y realizadas en las reparaciones.
- Gestión de garantías asociadas a las reparaciones.
- Realización de diagnósticos de averías en puertas automáticas.
- Análisis de coberturas contractuales y detección de inconsistencias.
- Propuesta de soluciones y alternativas para reparaciones.
- Redacción de informes técnicos y dictámenes. Seguimiento integral de las reparaciones.




- Coordinación de servicios auxiliares relacionados con las reparaciones de las puertas automática.

Requisitos

- Manejo avanzado de herramientas de ofimática (Word, Excel, PowerPoint, etc.).
- Habilidades comunicativas y capacidad para trabajar con clientes y equipos técnicos.
- Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo., Capacidad analítica para resolver problemas de manera eficiente.
- Titulación Ingeniería Técnica o áreas afines, Grado Superior en Administración y Finanzas.
- Experiencia previa en gestión de averías o mantenimiento de puertas automáticas.
- Conocimientos técnicos sólidos sobre sistemas y mecanismos de puertas automáticas.
- Formación en Prevención de Riesgos Laborales (PRL).

Ventajas

- Incorporación a empresa consolidada en el sector.
- Estabilidad laboral.
- Salario competitivo según experiencia
- Capacitación continua y desarrollo profesional.

#J-18808-Ljbffr

📌 Gestor/a de averias de puertas Automaticas (Santa Cruz de Tenerife)
🏢 Diasan
📍 Santa Cruz de Tenerife