Consultor Recursos Humanos en Ayanet Recursos Humanos | Reclutamiento y Selección de Personal

¿Tienes experiencia en gestión de licencias IT y un perfil proactivo y resolutivo? ¡Este es tu puesto!

SOLITIUM, importante grupo de empresas en pleno proceso de crecimiento y expansión dedicado a ofrecer servicios globales a nivel nacional en el campo tecnológico y especializado en servicios informáticos, ofimáticos y de comunicaciones, selecciona a una persona como tú para sus oficinas de Barcelona (Cornellá) o Zaragoza busca incorporar:

¿En qué consistirá tu trabajo?

El objetivo principal del puesto es gestionar todas las licencias del grupo, con un enfoque en la renovación y control completo del proceso. Deberás encargarte de la comunicación con los clientes para proponerles la renovación de las licencias, seguir el procedimiento establecido y gestionar todo lo relacionado con la compra de las licencias. Además, resolverás cualquier incidencia que surja durante el proceso de renovación y asegurarás que las licencias estén correctamente instaladas y en funcionamiento en los sistemas de los clientes.

Funciones principales:

- Contactarás con clientes para ofrecerles la renovación de licencias IT y sistemas (Windows, 365, etc.).
- Gestionarás todo el proceso de la gestión y seguimiento de licencias directamente con clientes y coordinándote con todos los departamentos implicados.
- Resolverás incidencias con los clientes, proporcionando soluciones rápidas y efectivas.
- Realizarás lanzamientos de comunicaciones a clientes sobre actualizaciones y cambios en las licencias.
- Serás responsable del seguimiento y control de todo el proceso, desde la renovación hasta la resolución de incidencias.
- Crecimiento profesional :



Incorporación a un entorno de trabajo flexible, donde podrás desarrollar tus habilidades, liderar proyectos importantes y tener un impacto directo en la gestión de licencias IT & IS.
- Innovación y autonomía: Trabajarás en un sector en constante evolución, con la libertad de proponer mejoras y optimizar procesos. Tendrás la oportunidad de dar soluciones efectivas y mejorar la relación con los clientes.
- Ambiente colaborativo: Formarás parte de un equipo dinámico en el que podrás compartir conocimiento y crecer junto a otros profesionales del sector.
- Condiciones: Tendrás un contrato indefinido desde el primer día, trabajarás en horario de 8 a 17.30 y viernes y verano en jornada intensiva.

¿Qué te hará encajar en este puesto?

Buscamos un perfil con formación grado superior o Universitario, con al menos 3 años de experiencia previa en un puesto similar, especialmente en el sector mayorista o en empresas del sector IT.

Además, es importante que seas una persona proactiva , con capacidad para resolver problemas y con una actitud de constante mejora . El puesto requiere a alguien que entienda el proceso de licencias y pueda gestionarlo de forma autónoma, con dotes de comunicación y capacidad para mantener una relación estrecha con los clientes.

¿Te interesa?

Envía tu CV y estaremos encantados de conocer más sobre ti y cómo puedes aportar valor a nuestro equipo. ¡Esperamos tu candidatura!

Greater Barcelona Metropolitan Area 1 day ago

Group Golden: Auxiliar administrativo (Trafico)

Back Office - Contratación de Instaladores (Prácticas)

ACCESS HOME - REAL ESTATE: Administrativo/a atención al cliente en inmobiliaria

Te estamos buscando para que seas parte de nuestro equipo!

Experiencia cliente. McDonald's Diagonal-Pedralbes

#J-18808-Ljbffr

📌 BACK OFFICE COMERCIAL (Cornellà de Llobregat)
🏢 Ayanet Recursos Humanos
📍 Cornellà de Llobregat