IT Service Manager – Hybrid Madrid | SLA/KPI Lead

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Capitole
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Madrid

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Madrid

Capitole Consulting inicia un proceso de selección para un IT Service Manager / Help Desk Lead en Madrid, con experiencia en la gestión integral de servicios de soporte IT. Coordinarás el Service Desk y garantizarás una prestación del servicio eficiente, estable y orientada al negocio.

La posición es híbrida en Madrid, con inglés competente (B2/C1), y un enfoque en iniciativas de mejora continua, supervisión de incidencias y reporting para el negocio.

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📌 IT Service Manager – Hybrid Madrid | SLA/KPI Lead
🏢 Capitole
📍 Madrid

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