Experteer Overview
En Telefónica Tech, unidad DETECT, lideras la administración y monitorización de soluciones de protección de correo (Proofpoint y Cisco CES) para proteger a clientes frente a amenazas y fraudes. Colaboras con equipos multidisciplinares para responder a incidentes y mejorar políticas de seguridad. Buscas impacto práctico, escalando problemas y generando informes claros para clientes. Esta posición te ofrece trabajar en un entorno dinámico y en proyectos relevantes de ciberseguridad.

Compensaciones / Beneficios
• Configurar/modificar políticas en Proofpoint (TAP, Email DLP/Encryption, Email Fraud Defense) y Cisco CES
• Identificar y monitorizar amenazas entrantes vía Email
• Responder ante amenazas que afecten a la organización
• Gestión de incidentes en la plataforma y ajustes de herramientas
• Supervisión y entrega de informes de incidencias críticas a clientes
• Evaluar despliegue de nuevas políticas o módulos




• Análisis y gestión de tickets/llamadas del escalado de Operación BAU
• Participación en la respuesta a incidentes colaborando con el equipo correspondiente

Responsabilidades
• Más de 2 años gestionando soluciones de protección de Email como Proofpoint y Cisco CES
• Conocimientos en otras soluciones AntiSpam/Email (Microsoft Defender, Trendmicro, Mimecast)
• Más de 2 años de experiencia en proyectos de ciberseguridad
• Experiencia gestionando clientes en seguridad
• Experiencia en gestión y análisis de seguridad

Requisitos principales
• Medidas de conciliación y flexibilidad horaria
• Formación continua y certificaciones
• Modelo híbrido de teletrabajo
• Beneficios sociales atractivos
• Ambiente de trabajo ágil y multidisciplinar
• Programas de voluntariado

📌 Tech_Ingeniero/a Especialista Email Monitoring/Spam (Madrid)
🏢 Telefonica
📍 Madrid