Experteer Overview
En este rol serás responsable de mantener la disponibilidad y rendimiento de entornos SAP HANA y SAP R/3/S/4HANA 24x7, liderando la gestión de incidentes y la mejora continua para reducir riesgos operativos. Trabajarás de forma transversal con equipos funcionales, de nube y seguridad para asegurar la resiliencia del servicio. Te enfrentarás a desafíos de alta disponibilidad, DR y monitoreo de SLIs/SLOs, aportando visión técnica y liderazgo frente a clientes internos y externos. Esta oportunidad te permite impactar directamente la fiabilidad de sistemas críticos en un entorno global y orientado al cliente.

Compensaciones / Beneficios
• Garantizar disponibilidad, estabilidad y rendimiento de SAP HANA y SAP R/3 / ECC / S/4HANA 24x7
• Operación técnica avanzada y resolución de incidencias críticas en prod
• Liderar gestión de incidentes críticos y RCA
• Diseñar y operar soluciones de Alta Disponibilidad y Disaster Recovery
• Definir y monitorizar SLIs/SLOs y alertas para anticipar impactos
• Colaborar con equipos funcionales, cloud, seguridad e infraestructuras




• Documentar procedimientos y mejoras orientadas a fiabilidad y automatización
• Actuar como referente técnico y punto de contacto en situaciones de alta presión

Responsabilidades
• Administración avanzada de SAP HANA
• Operación técnica de SAP R/3 / ECC / S/4HANA
• Uso de HANA Cockpit
• Troubleshooting SAP (ST22, SM21, SM50, SM37, gestión de locks, jobs, dumps)
• Alta Disponibilidad y Disaster Recovery: HANA System Replication, Pacemaker/HA en Linux
• Monitorización y fiabilidad SAP (alertas, SLIs, degradaciones)
• Gestión de incidentes críticos y análisis de RCA
• Linux avanzado (SLES / RHEL)

Requisitos principales
• cultura de trabajo híbrido
• programas Be Well para salud financiera, mental y física
• crecimiento profesional y certificaciones con Microsoft, Google y Amazon
• crecimiento y feedback continuo
• equipo diverso e inclusivo
• enfoque en empatía y éxito compartido

📌 SAP Site Reliability Engineer (HANA / (Madrid)
🏢 Kyndryl
📍 Madrid