Sobre el puesto El técnico de APM realiza visitas de servicio y mantenimiento en sitio.

El candidato ideal será responsable de identificar y resolver problemas técnicos, de software o mecánicos en nuestros Lockers, asegurando el mínimo tiempo de inactividad y la máxima satisfacción del cliente.

El puesto incluye la sustitución de componentes, la reparación de piezas y la coordinación de tareas con los equipos de soporte y despacho.

El técnico de APM está basado en la zona de Murcia, realiza intervenciones en toda la región de Murcia, desplazándose también ciudades/comunidades cercanas (Albacete, Almeria, Elche, Alicante etc.).

Responsabilidades principales * Realizar visitas de servicio programadas y de emergencia, cumpliendo con el SLA. * Diagnosticar fallos técnicos y aplicar soluciones eficaces in situ. * Realizar análisis de causa raíz de los problemas reportados. * Sustituir componentes defectuosos y efectuar reparaciones mecánicas y/o eléctricas * Comunicarse con el equipo de despacho para alinear la planificación y prioridades. * Cumplir con los estándares de seguridad y calidad durante todas las actividades de servicio. * Coordinar con el equipo de soporte interno para garantizar una ejecución fluida de las tareas. * Documentar las intervenciones y reportar los resultados de manera precisa y oportuna. * Utilizar el software interno para monitorizar el rendimiento y funcionamiento de la red de Lockers. * Utilizar de forma responsable y eficiente las spare parts del car kit asignado. * Garantizar que el stock del car kit esté siempre en nivel adecuado y reponerlo cuando sea necesario. * Realizar sesiones de formación y auditorías periódicas.

Habilidades de Técnico de APM * Sólidos conocimientos mecánicos/eléctricos y capacidad para comprender sistemas complejos. * Formación técnica o experiencia equivalente en mecánica, electrónica o campos relacionados. * Experiencia previa en mantenimiento de hardware y software para equipos electrónicos. * Capacidad para leer,



interpretar y analizar paneles de monitoreo y registros del sistema (logs). * Capacidad para interpretar planos y manuales técnicos. * Enfoque práctico y capacidad de resolución de problemas. * Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. * Alta presencia en campo: se trata de un puesto operativo con intervenciones diarias en sitio. * Buen nivel de inglés, escrito y hablado (C1) * Carnet de conducir (tipo B) Nivel de Experiencia: Mínimo 2 o 3 años en un puesto similar.

Cualificaciones * Preferencia por diplomas técnicos o similares.

Qué ofrecemos * La oportunidad de contribuir directamente a la expansión de nuestra red de lockers en España. * Un rol comercial de campo con impacto directo en el crecimiento del negocio. * Autonomía en la gestión del territorio y del pipeline comercial. * Integración en una organización internacional en crecimiento.

Por qué unirte a nosotros En InPost, tendrás un papel clave en la forma en que millones de clientes interactúan con las soluciones de última milla.

Trabajarás en un entorno innovador y de rápido crecimiento, donde tus contribuciones apoyarán directamente la expansión de la compañía y su presencia en el mercado.

Nuestra cultura se construye en torno a cinco comportamientos principal, impulsados por una fuerte mentalidad “Go Go Go” enfocada en la rapidez y la determinación. * CHAMPION THE CUSTOMER: Ponemos al cliente en el centro y buscamos superar sus expectativas. * OWN IT: Actuamos con iniciativa y asumimos la responsabilidad de nuestras acciones. * DARE TO DISRUPT: Impulsamos la innovación, la ambición y el aprendizaje continuo. * MAKE IT HAPPEN: Nos adaptamos al cambio y avanzamos con agilidad e inteligencia. * WIN TOGETHER: Alcanzamos resultados juntos a través de la colaboración y una mentalidad compartida de éxito.

Cultura inclusiva Estamos comprometidos con la creación de un entorno donde cada persona se sienta respetada, valorada y apoyada.

Fomentamos una cultura inclusiva que permite el desarrollo profesional dentro de un equipo diverso y cooperativo. #J-18808-Ljbffr

📌 APM Technician - Murcia (España)
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