Desde Auren Personas colaboramos con una compañía del sector de la ingeniería e infraestructuras en la búsqueda y selección de un/a Responsable de Operaciones con base en Sevilla, que además asumirá funciones clave en el desarrollo de negocio de su delegación.

Misión / Objetivo de la Posición

Será el/la responsable de definir, implementar y supervisar la estrategia operativa dentro de su área de responsabilidad (regional), asegurando la correcta planificación, asignación de recursos, control presupuestario y calidad del servicio.

Adicionalmente, participará activamente en el desarrollo comercial con la identificación de oportunidades de negocio, desarrollo de clientes y apoyo a la estrategia comercial, contribuyendo al crecimiento sostenible de la compañía.

Funciones y Responsabilidades

Para el cumplimiento de su misión, deberá llevar a cabo, entre otras, las siguientes funciones:

- Definir e implementar la estrategia operativa del área bajo su responsabilidad.

- Supervisar las operaciones y asegurar el cumplimiento de objetivos, planificación y proyecciones.

- Gestionar presupuestos, previsiones y asignación de recursos operativos.

- Analizar KPIs y métricas operativas para detectar desviaciones y proponer mejoras.

- Impulsar iniciativas de mejora continua en procesos, productividad y calidad del servicio.

- Asegurar el cumplimiento de estándares de seguridad y salud en todas las operaciones.

- Coordinar y desarrollar equipos técnicos y operativos, fomentando su motivación y crecimiento.

- Implementar políticas de gestión del cambio y desarrollo organizativo.

- Colaborar con el área de RRHH en la gestión del talento (atracción,



retención y desarrollo).

- Definir, junto con la Dirección, los objetivos operativos alineados con la estrategia corporativa.

- Gestionar la relación con clientes, proveedores y partners estratégicos.

- Detectar y desarrollar oportunidades de negocio en clientes actuales y potenciales.

- Dar soporte técnico-operativo en propuestas comerciales y procesos de contratación.

- Participar en la negociación y mantenimiento de contratos con clientes.

- Asegurar el cumplimiento de normativa legal, calidad, medioambiente y sistema de gestión integrado.

- Detectar riesgos, incidencias y oportunidades de mejora, promoviendo acciones correctivas.

Formación / Experiencia

- Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos, Arquitectura Técnica o formación similar.

- Experiencia mínima de 3 años en una posición similar.

- Experiencia en entornos de obra civil o servicios vinculados a infraestructuras.

- Valorable experiencia en relación con cliente y apoyo a desarrollo de negocio.

Conocimientos

- Conocimientos avanzados en gestión operativa y control de proyectos.

- Manejo avanzado de herramientas ofimáticas (especialmente Excel).

- Conocimiento de KPIs operativos (margen, productividad, SLA, seguridad, etc.).

- Conocimientos en gestión económica y presupuestaria.





- Valorable conocimiento de herramientas ERP (Dynamics 365 u otros).

- Conocimientos en PRL (valorable formación específica).

Competencias

Liderazgo y gestión de equipos

- Capacidad para movilizar equipos técnicos y operativos.

Orientación a resultados

- Foco en cumplimiento de presupuesto, margen, calidad y plazos.

Análisis y toma de decisiones

- Alta capacidad analítica basada en datos y KPIs.

Gestión del cambio y mejora continua

- Capacidad para implantar mejoras operativas.

Comunicación y negociación

- Habilidad para relacionarse con distintos niveles y clientes.

- Capacidad de negociación en entornos técnicos.

Orientación comercial

- Capacidad para identificar oportunidades de crecimiento en clientes.

- Visión de negocio y sensibilidad hacia el cliente.

Resolución de problemas

- Agilidad en la toma de decisiones en entornos complejos.

Personalidad

- Perfil con visión general de negocio (operación + cliente).

- Persona resolutiva, organizada y con capacidad de liderazgo.

- Orientación a resultados y al crecimiento.

- Capacidad para generar relaciones de confianza con clientes.

Agradecemos tu aplicación e interés.

¡Esperamos conocer tu talento!

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Brindamos servicios locales e internacionales para cualquier volumen.

Contamos con equipos altamente especializados, más de 20 años de experiencia y probados casos de éxito.

Required Skill Profession

Top Executives

📌 Responsable de Operaciones (Sevilla)
🏢 AUREN Personas
📍 Sevilla