Descripción del empleo

¿Tienes vocación por la atención al cliente y te motiva ofrecer un servicio de alta calidad?

En SIXT, puedes aprovechar al máximo tus fortalezas.

Te encargarás de asegurar la satisfacción de los clientes, gestionar nuestra flota de vehículos y realizar diversas tareas en la sucursal y en el parking.

Todo lo que necesitas saber sobre nuestros vehículos, lo aprenderás con nosotros ¡Disfruta de una compensación atractiva, horarios de trabajo flexibles y excelentes oportunidades de desarrollo!

TUS TAREAS

- Experiencia del Cliente Crearás la mejor experiencia de alquiler para nuestros clientes, brindándoles un servicio excepcional y resolviendo cualquier duda o gestión relacionada con el vehículo
- Gestión de Vehículos Serás responsable de trasladar y entregar los coches a nuestros clientes, asegurando que cada vehículo esté en el lugar adecuado y en perfecto estado
- Inspección y Registro Realizarás la inspección de los vehículos, revisando la carrocería, el interior y los accesorios.

Comprobarás niveles de combustible y kilometraje, registrando cualquier daño nuevo y tomando fotos o vídeos como prueba
- Organización en Parking Te encargarás de la organización de los coches en el parking, asegurando un flujo eficiente y la disponibilidad de los vehículos
- Soporte Operativo Apoyarás en tareas operativas de back office, incluyendo la actualización del estado del vehículo en la base de datos de SIXT y el procesamiento de cargos adicionales




- Coordinación Interna Notificarás al equipo de limpieza y mantenimiento para preparar los coches para el siguiente alquiler y reportarás cualquier daño en el sistema

TU PERFIL

- Talento para la atención al cliente Eres entusiasta y disfrutas del contacto directo con los clientes
- Experiencia práctica y habilidades de comunicación Aportas una valiosa experiencia en sectores como servicios o turismo, tienes una mentalidad orientada al servicio y hablas inglés de manera fluida
- Organización y Atención al detalle Te gusta trabajar de forma estructurada y posees una alta capacidad de observación
- Flexibilidad Tienes disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos, y tienes un enfoque flexible hacia los horarios de trabajo
- Permiso de conducir Tienes un permiso de conducir válido para la conducción de vehículos

LO QUE OFRECEMOS

- Contrato de interinidad en jornada completa
- Formación a medida Disfrutarás de planes de formación personalizados y oportunidades de desarrollo profesional
- Equilibrio entre vida laboral y personal Disfrutarás del día libre por tu cumpleaños y días adicionales de vacaciones por tus aniversarios en SIXT




- Política de remuneración flexible Accederás a un programa de retribución adaptable vinculado al seguro médico privado, guardería y/o tarjeta de restaurante
- Excelentes beneficios para empleados Obtendrás descuentos especiales para tu familia y amigos en alquileres de SIXT, además de ofertas en hoteles, Wellhub (Gympass), escuelas de negocios y múltiples productos.

Participarás en actividades de team building y eventos corporativos nacionales e internacionales

Información adicional

Quiénes somos:

Somos un proveedor de servicios de movilidad líder a nivel mundial, con una facturación de 4,00 mil millones de euros y aproximadamente 9.000 empleados en todo el mundo.

Nuestra plataforma de movilidad ONE reúne nuestros productos SIXT rent (alquiler de vehículos), SIXT share (préstamo de vehículos), SIXT ride (servicios de taxi y chófer) y SIXT+ (abono de vehículos), dando a nuestros clientes acceso a nuestra flota de 350.000 vehículos, a los servicios de 4.000 socios colaboradores y a unos 5 millones de conductores en todo el mundo.

Junto con nuestros socios franquiciados, estamos presentes en más de 110 países con 2.000 estaciones de alquiler.

En SIXT, la experiencia del cliente y el servicio al cliente excepcionales son nuestra máxima prioridad.

Apostamos por el verdadero espíritu empresarial y la estabilidad a largo plazo, y alineamos nuestra estrategia empresarial con visión de futuro.

¡Empieza con nosotros y postúlate ahora!

Required Skill Profession

Business Operations Specialists

📌 Agent Check In & Logistics (m/f/d) Madrid Atocha
🏢 SIXT Spain
📍 Madrid