Senior BMC Helix Consultant / BMC Remedy Developer | 100% Remoto

? ¿Tienes amplia experiencia en BMC Helix y BMC Remedy?

Buscamos un/a Senior BMC Helix Consultant para incorporarse a un proyecto tecnológico de alto nivel, participando en la evolución e implantación de soluciones ITSM en un contexto innovador.

¿Cuál será tu misión?

- Diseñar, desarrollar e implementar soluciones sobre BMC Helix y BMC Remedy.
- Desarrollar formularios, workflows, filtros, escalations y Active Links mediante BMC Developer Studio.
- Configurar y personalizar Digital Workplace (DWP) y Service Catalog.
- Diseñar e implementar automatizaciones mediante APIs y herramientas de orquestación.
- Analizar requisitos funcionales y transformarlos en soluciones técnicas.
- Realizar pruebas funcionales e integraciones de nuevas funcionalidades.
- Elaborar documentación técnica y funcional.
- Proporcionar soporte de tercer nivel y resolución de incidencias.




- Colaborar con equipos multidisciplinares y mantener una comunicación fluida con los distintos interlocutores del proyecto.

¿Qué buscamos?

- Más de 5 años de experiencia trabajando con plataformas BMC Helix o BMC Remedy.
- Experiencia en proyectos de implantación, evolución y personalización de soluciones ITSM.
- Dominio de:
- BMC Helix Platform
- BMC Remedy ITSM
- BMC Developer Studio
- CMDB
- Digital Workplace (DWP)
- Capacidad para diseñar soluciones técnicas y automatizar procesos.
- Experiencia en integración de servicios y desarrollo sobre la plataforma.

Modalidad

? 100% remoto.

Si buscas un nuevo reto cualificado en proyectos de transformación digital e IT Service Management, ¡queremos conocerte!

Required Skill Profession

Computer Occupations

📌 Senior BMC Helix Consultant / BMC Remedy Developer | 100% Remoto (Madrid)
🏢 Zemsania
📍 Madrid