Excis es un líder global en soporte IT, impulsado por la innovación y la colaboración.

Buscamos un Técnico de Soporte L2 proactivo para gestionar hardware, software y activos IT en múltiples ubicaciones del área de Barcelona. Únete a nosotros para desarrollar una carrera gratificante en un entorno cercano y de apoyo, donde mirarás con ganas venir a trabajar cada día. * Clientes en más de 190 países * Más de 6000 ingenieros * Más de 200 clientes empresariales Fomentamos una cultura abierta, cercana y orientada al crecimiento, donde los logros individuales impulsan el éxito del equipo.

Desde resolver problemas técnicos complejos hasta celebrar los éxitos juntos, ponemos a las personas en primer lugar.

Comienza tu camino con Excis y crece con nosotros. * Proporcionar soporte L2 presencial y remoto para dispositivos Windows y Apple, incluyendo tareas IMAC, resolución avanzada de incidencias y soporte a usuarios VIP * Realizar etiquetado de activos, actualizaciones en CMDB y seguimiento de inventario en sitios dedicados y de envío, siguiendo procesos ITIL * Dar soporte a impresoras, sistemas AV, renovaciones de hardware,



coordinación de garantías y la integración de nuevos empleados * De 1 a 2 años de experiencia en soporte L2 con Windows 10/11, macOS, Microsoft Office e implementación de sistemas operativos * Conocimientos sólidos de conceptos básicos de redes (TCP/IP, DNS, WINS) y dispositivos de red comunes (Cisco, HP) * Experiencia con dispositivos móviles, soporte de impresoras y trabajo en entornos gestionados con ITIL * Buena actitud de servicio al cliente, capacidad de documentación y autonomía para trabajar en diferentes ubicaciones de Barcelona * Carnet de conducir válido y vehículo propio para desplazarse a múltiples centros de trabajo ¿Por qué unirte a nosotros? En Excis, tu trabajo importa.

Formarás parte de un equipo dinámico y cercano donde tu experiencia técnica mejora directamente la satisfacción de los usuarios y el éxito operativo.

Ofrecemos un entorno de apoyo que fomenta el crecimiento profesional, el aprendizaje continuo y la colaboración en diversas tecnologías.

Disfrutarás de una compensación competitiva y la oportunidad de contribuir a un líder general en TI que valora la innovación y la excelencia. #J-18808-Ljbffr

📌 Desktop Support Engineer (España)
🏢 Excis Compliance
📍 España