¡Buscamos talento! Actualmente estamos seleccionando un/a
AGENTE DE TELEMARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE
con experiencia en call center para incorporarse a nuestro equipo en modalidad de teletrabajo (100% remoto). Buscamos a una persona apasionada por la atención al cliente, que conecte con nuestras novias y acompañantes, proporcionándoles un trato profesional orientado a la excelencia y asegurando la gestión eficiente de las citas de nuestras tiendas.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES: Colaborar con el asesoramiento inicial al cliente y actuar como embajador/a de la marca
SEDKA NOVIAS. Emisión de llamadas salientes a clientes potenciales que han solicitado información para agendar su cita en tienda (captación). Atención de llamadas entrantes y resolución de consultas. Gestión, seguimiento diario y optimización de la agenda de las tiendas asignadas. Tareas de soporte postventa y coordinación de citas o cambios de agenda. Registro correcto de las gestiones en el sistema siguiendo los protocolos de la empresa.
REQUISITOS: Consolidada experiencia en recepción,



venta telefónica y/o call center (emisión y recepción de llamadas), siendo muy valorable poseer conocimientos del sector nupcial y/o moda. Dominio nativo o C2 de español con excelente fluidez verbal, dicción clara y capacidad de comunicación persuasiva. Disponer de equipo propio para teletrabajo (ordenador, conexión fiable a internet y auriculares con micrófono de teleoperador/a) y un espacio adecuado libre de ruidos. Es esencial que seas una persona positiva, apasionada por brindar un excelente servicio a nuestras novias, orientada a objetivos, con capacidad de trabajo en equipo y de resolución de problemas. Se valorará muy positivamente el conocimiento de idiomas.
Jornada:
30 horas semanales de lunes a viernes.
Si cumples con los requisitos y deseas trabajar en
SEDKA NOVIAS
, estaremos encantados de conocerte. Envía tu CV con el asunto
“Candidatura Telemarketing Sedka”
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SEDKA NOVIAS
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