Tu principal responsabilidad será ofrecer atención personalizada a nuestros clientes vía email, telefónica y/o presencialmente, prestando especial atención a sus peticiones o necesidades.
En tu día a día, te encargarás de apoyar en la gestión de las reservas individuales y de grupos, garantizando la correcta organización de cada turno.
Podrás promocionar y optimizar las ventas de nuestros servicios (upselling), ofreciendo a nuestros clientes la posibilidad de disfrutar al máximo de la experiencia AIRE.
Además, te encargaras de controlar el stock y realizar los pedidos de recepción, tales como bolsas, cajas o papelería.
El equipo te integrará desde el primer día y te guiará en la adquisición de nuevos aprendizajes que te ayudarán a realizar tu trabajo de forma fácil.
Perfil requerido:
Experiencia previa en posición similar durante al menos de 1 año.
Será necesario un nivel avanzado de inglés y catalán,
siendo valorable aportar conocimientos en otros idiomas.
Pensamos en una persona con marcados dotes comerciales, amable y detallista, con una alta preocupación por la excelencia en atención al cliente.
Flexibilidad y disponibilidad horaria.
Vehículo propio (no es posible acceder a las instalaciones en transporte público).
Lo que ofrecemos:
Contrato fijo de 25h
¡Experiencia AIRE regalo por tu cumpleaños!
30% descuento en todas nuestras experiencias.
Descuento empleado para seguro médico privado.
Plus transporte y plus festivo.
Posibilidad de ganar 500€ participando en el programa de referidos.
¡El espíritu de equipo es nuestra gran baza! Estamos orgullosos de contar con un contexto de trabajo acogedor e integrador en el que se escuchan y respetan las opiniones y los orígenes de todos.
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