¿Tienes experiencia en la gestión de clientes de manera telefónica o chat / email? ¿Has trabajado en call centers gestionando y asesorando clientes? ¡Si buscas una nueva oportunidad laboral en una empresa del primer nivel, esta oferta es para ti!

Desde Grupo Crit estamos en búsqueda de Gestores/as de atención al cliente para un importante empresa de Banca.

Estamos seleccionando personas con excelentes dotes de Atención al Cliente y experiencia en empresas de banca. Estarán a cargo del servicio de Atención al Cliente, teniendo como objetivo también la venta cruzada de los distintos servicios del banco.

Funciones;

* Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.

* Ofrecer información clara y concisa sobre productos y servicios financieros.





* Resolver incidencias y consultas de manera eficaz y competente.

* Identificar oportunidades de ventas cruzadas al brindar un servicio excepcional.

* Actualizar y mantener registros precisos en el sistema de CRM.

Condiciones:

* Contrato a través de ETT por 3 meses + renovaciones.
* Formación a cargo de la empresa.
* Contrato a tiempo parcial por jornada de 30.5hs semanales
*
Turnos disponibles: Mañana de 09 a 15, ó Tarde de 16h a 22h.
* Se trabaja 5 días a la semana de Lunes a Domingo, con 2 fines de semana libres al mes.
* Salario 9.71€ brutos, según convenio de Call Center

📌 Teleoperador/a Atención al Cliente (Banca) (Barcelona)
🏢 Teleperformance-CRIT
📍 Barcelona