En Ideal Education Group, somos mucho más que una empresa dedicada a la enseñanza del español para extranjeros, ofrecemos una experiencia única: aprender el idioma en el corazón de las principales ciudades españolas, así como de LATAM, viviendo la cultura y sumergiéndose en el día a día. ¡Únete a nuestro equipo comercial y ayuda a transformar vidas a través del aprendizaje del español! Responsabilidades:

- Gestionar los leads de los potenciales clientes para asesorarles y posteriormente cerrar la venta de los distintos productos disponibles (cursos, alojamientos, actividades, ...) teniendo en cuenta sus motivaciones, necesidades e intereses.
- Conocer detalladamente los distintos tipos de productos/servicios disponibles para adecuarlos a las necesidades del cliente y garantizar su satisfacción. -Proporcionar toda la información requerida por parte del cliente, resolver sus dudas e incidencias surgidas dentro del proceso de venta.
- Realizar el seguimiento de las peticiones y consultas del cliente de forma proactiva.
- Tramitación de reservas, modificaciones, anulaciones y tratamiento de incidencias.





¿¿Requisitos:
- Nivel alto de alguno o varios de estos idiomas: PORTUGUÉS e INGLÉS. La comunicación con clientes se realizará en alguno de estos idiomas. Se valorará el conocimiento de otros idiomas adicionales a los expuestos.
- Excelente competencia comunicativa tanto oral como escrita.
- Escucha activa y empatía, enfocadas a proporcionar una magnífica gestión de los potenciales clientes, para cubrir las expectativas de los mismos, así como para ofrecer un servicio de alta calidad.
- Deseable experiencia en entornos comerciales internacionales.

Condiciones y ventajas:
- Contrato Indefinido.
- Jornada completa.
- Salario según valía del candidato y conocimiento de idiomas
- Incentivos bimestrales más incentivos anuales
- Excelente entorno de trabajo inclusivo que valora y celebra la diversidad de perspectivas, experiencias y nacionalidades.
- Localización excelente de oficinas, con amplios espacios de trabajo.

¡Te estamos esperando!

📌 Asesor/a educativo mercado internacional - Portugués (Madrid)
🏢 IDEAL EDUCATION GROUP
📍 Madrid