¿Te interesaría seguir desarrollándote como Helpdesk N2 en una empresa líder en el mercado de soluciones tecnológicas para aparcamientos ?

Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a Helpdesk N2 para participar en los principales proyectos de la empresa colaborando con el equipo d e soporte remoto N2, ubicado en Barcelona y alrededores.

En el caso de ser la persona seleccionada, t u misió n será brindar soporte técnico remoto, mantenimiento preventivo/correctivo, integración de software y asistencia internaciona

**l.

¿Cuáles serán tus funciones principal**

- es? Gestionar incidencias y peticione s en Rabbi t MQ, asegurando resolución y documentac
- ión.Soporte remoto a clie ntes en inglés, garantizando continuidad del servi
- cio.Conexión remota p ara diagnosticar y resolver fa llos en aplicaciones, base de datos o re
- des.Ejecución de despliegues, parches y actualizaciones con PowerS
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- ell.Participación en proyectos de implantación e integra ción con equipos inter
- nos.Registro de inciden cias, soluciones y procedimientos en la base de conocimie
- nto.Formación a perso nal en el uso de aplicacio
- nes.Soporte proac tivo, proponiendo mejoras de servicio o produ

**cto. Para ello ¿Qué vas a neces**
- itar? Formación: Grado Medio o Superi or en Administración de Sistemas Informáticos, Redes o s i
- milar.Al menos 2 años de experiencia en soporte técnico, helpdesk N2 o administración de sis




- temas.Experienci a con W indows: instalación, configuración y mantenimiento (Windows 10, Windows Server, Active Directory, DNS, GPOs, PowerS
- hell).Experiencia en base de datos SQL
- ServerExperienc ia en VMware e Hy
- per-V.Experienc ia en VLANs, firewalls, TCP/IP (IPv4/IPv6) y diagnóstico b
- ásico.Experiencia en IIS: instalación, configuración y mantenimiento b
- ásico.Experienc ia en análisis y resolución de incidencias té cnicas en cl
- iente.Conocimientos valorables: Linux, scripting en Bash, monitoriz
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- Oxigent.Disponibilidad para mediados de Sep
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📌 Helpdesk - Vallès Occidental, Barcelona
🏢 Oxigent Technologies
📍 Barcelona