En KIKO MILANO , marca internacional líder en cosmética, apostamos por la innovación, el talento y la transformación digital. Formarás parte del Departamento de Operaciones , en nuestras oficinas de C/Goya (Madrid) , en un ambiente dinámico y en constante evolución.

¿Cuál es tu misión como IT Specialist? Garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas IT y dar soporte al negocio, con foco principal en España y colaborando con los mercados del cluster Iberia & Latam.

Principales responsabilidades: Resolver incidencias técnicas (hardware/software) de usuarios y tiendas.

Alta, coordinación y puesta a punto de servicios IT en aperturas de tiendas y proyectos.

Asegurar la continuidad de sistemas y aplicaciones críticas

Gestionar accesos, permisos y recursos IT, dando soporte a usuarios onsite y remotos

Analizar incidencias y proponer mejoras preventivas





Garantizar backups y recuperación de datos

Trabajar bajo SLA y colaborar en proyectos IT

Experiencia (3-5 años) en IT Support / Helpdesk / Service Desk

Conocimiento de entorno Microsoft Office 365 y hardware

Experiencia con sistemas de ticketing

Perfil orientado al servicio, resolutivo y con buena comunicación

Contrato indefinido y Salario competitivo

Dietas mensuales y Seguro de salud

Descuentos corporativos

Modelo híbrido: 1,5 días de teletrabajo/semana

Horario de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y jornada intensiva los viernes.

¿Te apasiona el IT y quieres impactar directamente en una multinacional de retail?

Únete a KIKO MILANO y forma parte de nuestra transformación digital.

📌 Information Technology Specialist (Madrid)
🏢 JobFlurry
📍 Madrid