Recepcionista Hotel Vincci Bit 4* Barcelona

Descripción del puesto

Buscamos un recepcionista correturnos con experiencia comprobada en hoteles de 4 o 5 estrellas para unirse a nuestro equipo en el Hotel Vincci Bit 4* en Barcelona. El candidato ideal será responsable de brindar una atención al cliente excepcional, gestionar las operaciones de recepción en diferentes turnos y garantizar una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes.

Responsabilidades
Atender y dar la bienvenida a los huéspedes con una actitud cualificado y cercana.
Gestionar reservas, entradas y salidas de huéspedes de manera eficiente y organizada.
Coordinar con otros departamentos para asegurar la satisfacción total del cliente.
Manejar el sistema de gestión hotelera y resolver incidencias relacionadas con la estancia.
Trabajar en diferentes turnos, adaptándose a las necesidades del hotel.
Proporcionar información y asistencia personalizada a los clientes.

Requisitos
Experiencia mínima de 2 años en recepción en hoteles de 4 o 5 estrellas.
Excelente capacidad de comunicación y atención al cliente.
Dominio de idiomas, especialmente español e inglés; valorable otros idiomas.




Conocimiento de sistemas de gestión hotelera.
Habilidades de organización y capacidad para trabajar bajo presión.
Disponibilidad para trabajar en horario rotativo.

Competencias deseadas
Proactividad y capacidad de resolución de problemas.
Trabajo en equipo y orientación al cliente.
Actitud positiva y profesional.

Beneficios
Incorporación a una empresa líder en el sector hotelero de lujo.
Oportunidades de desarrollo y capacitación continua.
Ambiente de trabajo dinámico y motivador.
Posibilidad de movilidad interna dentro de Vincci Hoteles.

Cultura y valores

En Vincci Hoteles promovemos un ambiente de igualdad, compañerismo y desarrollo profesional continuo. Valoramos la pasión por el detalle y la excelencia en el servicio, trabajando siempre con un compromiso firme hacia la sostenibilidad y la responsabilidad social.

Proceso de aplicación

Si deseas formar parte de un equipo que apuesta por la calidad y la innovación en la hospitalidad, envía tu candidatura indicando experiencia y disponibilidad. ¡Te esperamos para que vivas la experiencia Vincci!

📌 Recepcionista Hotel Vincci Bit 4* Barcelona (España)
🏢 Vincci Hoteles
📍 España