Bajo la dependencia de la Unidad de Promoción de la Oficina Europea de FECYT se realizarán las siguientes funciones:

-Soporte al mantenimiento y evolución técnica de plataformas web y entornos digitales de la Oficina Europea, incluyendo portales web, herramientas interactivas y servicios digitales de soporte a usuarios.

-Administración técnica y soporte funcional de sistemas de gestión de contenidos y plataformas digitales de la Oficina Europea, especialmente sistemas de gestión de contenidos como Drupal y plataformas de aprendizaje como Moodle.

-Ejecución de tareas de configuración, parametrización, actualización, soporte técnico a usuarios, resolución de incidencias y mejora funcional de las plataformas digitales de la Oficina Europea, en coordinación con los responsables funcionales y con proveedores, cuando proceda.

-Atención y seguimiento de incidencias funcionales o técnicas planteadas por usuarios internos y externos de las mismas plataformas, incluyendo el análisis, la propuesta de soluciones y la coordinación de su resolución.





-Implementación de cuadros de mando, visualizaciones e informes técnicos a partir de datos de uso, actividad o gestión procedentes de distintas fuentes.

-Colaboración en el diseño y en la implantación de soluciones de inteligencia artificial aplicadas al trabajo de los NCP, incluyendo asistentes conversacionales, sistemas de consulta sobre bases de conocimiento, automatización documental y generación de contenidos.

-Preparación y actualización de documentación técnica, guías de uso, materiales de apoyo, así como colaboración en acciones de formación y acompañamiento a usuarios internos y externos en contextos internacionales.

-Ejecución y seguimiento de despliegues, control de versiones, integración continua, pruebas y aseguramiento de la calidad.

-Apoyo en la captura de requisitos técnicos y funcionales en inglés con usuarios, socios o proveedores en el marco de proyectos y actividades internacionales.

📌 Técnico/a Superior Tic Para Plataformas Digitales E Ia Aplicada Al Ámbito De Proyectos Internacionales Alcobendas
🏢 Fecyt
📍 Alcobendas