H10 Hotels exacta incorporar a un/a Recepcionista para trabajar en el hotel H10 Las Palmeras, en Tenerife.

Las Funciones Que Desarrollará Serán

Realizar de manera competente, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello. Check-in y check-out.

Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise. Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes. Atención telefónica.

Gestión de reservas y cierres de ventas.

Facturación, control y cierre de cajas.

Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.

Dar apoyo continuo a los demás compañeros durante los sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica.

Requisitos mínimos Idiomas: Nivel alto de español e inglés. Valorable alemán o holandés.

Experiencia previa de 1 años en el puesto o similar.

Se valorará tener título en Hostelería y Turismo.

📌 Recepcionista Enlas Palmeras Santa Cruz De Tenerife (España)
🏢 H10 Hotels
📍 España