En H10 Hotels precisamos incorporar a un/a Recepcionista para trabajar en nuestro hotel H10 Atlantic Sunset, en Tenerife.

Sus Funciones Serán
Realizar de manera cualificado, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello.
Check-in y check-out.
Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información exacta así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.
Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes.
Atención telefónica.
Gestión de reservas y cierres de ventas.
Facturación, control y cierre de cajas.
Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes,



transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.
Dar apoyo continuo a los demás compañeros durante los sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica.

Requisitos mínimos
Formación: Formación en Hostelería y Turismo (preferiblemente).
Experiencia: Mínimo 1 año en puestos similares.
Idiomas: Inglés, valorables otros idiomas.
Otros: Se considerarán los años de experiencia como alternativa a la formación.
J-18808-Ljbffr

📌 Recepcionista Enatlantic Sunset Adeje (España)
🏢 Importante empresa
📍 España