Líder De Contact Center Y Experiencia Del Cliente Madrid

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Recruitment Solutions Executive Search busca un/a Gestor/a de Contact Center (SAU) para una empresa tecnológica líder en soluciones software para el sector asegurador. Será fundamental profesionalizar el servicio de atención al cliente, impulsar la mejora continua y garantizar una experiencia sobresaliente para clientes B2B.

Coordinará la operativa diaria del Contact Center, organizará cargas de trabajo y supervisará la calidad, liderando al equipo hacia una atención homogénea y orientada a la excelencia.

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