Funciones principales Atención telefónica y por correo electrónico a clientes. Gestión y seguimiento de envíos nacionales e internacionales. Resolución de incidencias y coordinación con los departamentos de Operaciones y Tráfico. Seguimiento de entregas y recogidas. Gestión administrativa derivada de la atención al cliente.
Requisitos Formación mínima: Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior o Bachillerato. Buen manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Office, especialmente Excel y Outlook). Destacado capacidad de comunicación oral y escrita. Persona organizada, resolutiva y orientada al cliente. Capacidad para trabajar en equipo.
Se valorará especialmente Experiencia previa en atención al cliente.
Conocimientos del sector del transporte y la logística.
Experiencia en empresas de mensajería, transporte o logística.
Ofrecemos Contrato estable. Jornada completa de lunes a viernes.
Turno rotativo semanal: Semana 1: Lunes a jueves de 08:00 a 17:00 h y viernes de 08:00 a 14:30 h. Semana 2: Lunes a jueves de 08:30 a 17:30 h y viernes de 08:30 a 15:00 h Formación inicial y acompañamiento. Incorporación a una empresa consolidada y en continuo crecimiento. Buen ambiente de trabajo y posibilidades de crecimiento competente.
📌 Gestor/a De Atención Al Cliente Ribarroja De Turia (España)
🏢 LOGINSER
📍 España
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