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CUSTOMER SERVICE EXPORT para una empresa del sector industrial en la zona de

VALLÈS OCCIDENTAL.

Gestionarás la atención a clientes internacionales coordinando pedidos, respuestas e incidencias a través de correo y teléfono en inglés, francés y español.

Realizarás el seguimiento completo de pedidos de exportación, asegurando la correcta documentación y cumplimiento de plazos.

Establecerás contacto regular con transportistas y agentes aduaneros para asegurar la entrega eficaz de la mercancía.

Colaborarás con los diferentes departamentos internos (ventas, logística, administración) para garantizar la mejor experiencia de cliente export.

Resolverás incidencias y consultas de forma proactiva, manteniendo una comunicación clara y profesional en los tres idiomas.





Mantendrás actualizadas las bases de datos comerciales y de clientes en el ERP de la compañía.

Nivel alto (mínimo B2-C1) de inglés y francés. ¡Indispensable!

2 años de experiencia en atención al cliente internacional o en gestión administrativa de exportaciones.

Manejo fluido de herramientas ofimáticas y ERPs.

Alta orientación al cliente, buena capacidad de comunicación y actitud resolutiva.

Se valorará formación en Comercio Internacional, Administración o afines.

Integración en una empresa multinacional sólida, ágil y en crecimiento.

Horario de lunes a jueves de 9:00H a 18:00h, viernes de 8:00H a 17:00H

Plan de carrera cualificado y capacitación continua en comercio exterior y atención al cliente export.

Buen ambiente laboral, trabajo en equipo y entorno internacional.

Si quieres unirte a una empresa que apuesta por tu desarrollo y valora lo que haces… ¡Este es tu lugar!

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