Somos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group.

En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas.

Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar.

Desde Claire Joster estamos buscando un/a Responsable de Calidad Medioambiente y PRL para empresa del sector industrial en la zona de Donostia/San Sebastián.

¿Cuáles serán tus funciones?

1. Aseguramiento de la calidad

▪ Desarrollar, implantar y supervisar el Sistema de Gestión de la Calidad conforme a

ISO 9001;

▪ Elaborar, revisar y controlar la documentación del SGC (procedimientos,

instrucciones, registros);

▪ Definir, hacer seguimiento y reportar los indicadores de calidad (KPIs) y objetivos a dirección;

▪ Gestionar las no conformidades internas, acciones correctivas y preventivas

(CAPA);

▪ Supervisar los controles de calidad en la recepción, proceso y producto terminado;

▪ Impulsar la mejora continua en todos los procesos (planes de acción, grupos de resolución de problemas) ;

▪ Preparar y redactar las revisiones por la dirección.

2. Gestión de reclamaciones — clientes y proveedores

▪ Ser el interlocutor principal frente a clientes y proveedores en materia de calidad;

▪ Gestionar reclamaciones de clientes:



análisis de causa raíz, elaboración de respuestas formales y seguimiento hasta cierre;

▪ Cumplimentar informes de resolución de problemas: 8D, CAPA, SCAR, 5 porqués,

Ishikawa;

▪ Coordinar con proveedores la resolución de incidencias de calidad en materiales y componentes;

▪ Mantener el registro actualizado de reclamaciones, no conformidades y su estado de resolución.

3. Auditorías

▪ Planificar, coordinar y dirigir las auditorías internas del SGC;

▪ Gestionar la preparación y el seguimiento de las auditorías de certificación ISO

9001 con el organismo certificador (AFNOR);

▪ Gestionar auditorías de clientes (second party) y dar respuesta formal a sus hallazgos;

▪ Hacer seguimiento de los planes de acción derivados de auditorías hasta su cierre efectivo.

4. Seguridad y Prevención de Riesgos Laborales

▪ Colaborar con el Servicio de Prevención ajeno en el despliegue de la política de

Seguridad y Salud en el Trabajo;

▪ Participar en la identificación, el análisis y la gestión de los riesgos profesionales;

▪ Velar por el cumplimiento de los procedimientos de seguridad y el uso correcto de los EPI;

▪ Animar las acciones de prevención, investigaciones de accidentes/incidentes y planes de acción asociados;

▪ Sensibilizar y formar a los colaboradores en materia de seguridad y prevención.

5. Medioambiente

▪ Conocer y aplicar la norma ISO 14001 en los procesos del centro;





▪ Asegurar el cumplimiento de la normativa medioambiental aplicable (gestión de residuos, vertidos, declaraciones);

▪ Pilotar la reducción de los impactos medioambientales del centro;

▪ Hacer seguimiento de los indicadores medioambientales y proponer acciones de mejora;

▪ Sensibilizar a los equipos en buenas prácticas medioambientales.

6. Responsabilidades transversales

▪ Definir y pilotar los objetivos QSE del centro, en coherencia con la estrategia del grupo;

▪ Asegurar una vigilancia reglamentaria, normativa y técnica en materia de calidad,

seguridad y medioambiente;

▪ Ser el interlocutor privilegiado de los organismos de control, autoridades, clientes y partners externos;

▪ Animar la dinámica QSE con los responsables de departamento, pilotos de proceso y equipos operativos;

▪ Ser fuerza de propuesta ante la dirección para la evolución de los procesos y la mejora del sistema.

¿Qué buscamos?

- Titulación Universitaria o FP Superior en áreas técnicas (Ingeniería, Química, Industrial, Calidad o afines)
- Experiencia contrastada mínima de 3 años en puesto similar en contexto industrial.
- Experiencia en sistemas de gestión QSE y en auditorias.
- Dominio de ISO 9001:2015 en profundidad; conocimiento de ISO 14001
- (medioambiente);
- Valorable IATF 16949 u otras normas sectoriales;
- Manejo de herramientas de calidad: 8D, 5 porqués, Ishikawa, AMFE, CAPA, SCAR;
- Gestión documental y trazabilidad;
- Formación en Prevención de Riesgos Laborales (mínimo curso básico 60h, Ley
- 31/1995);
- Español nativo; inglés y/o francés nivel mínimo B2 (comprensión y redacción
- técnica);
- Paquete Office nivel usuario; manejo de ERP ; valorable software de gestión de
- calidad (CAQ) ;

📌 Responsable de calidad, medioambiente y prevención (Donostia / San Sebastián)
🏢 Claire Joster
📍 Donostia / San Sebastián