Oysho busca una persona especialista en Customer Care – Quality para liderar estándares de calidad y asegurar su correcta definición, implementación y cumplimiento en todos los mercados. Definirá marcos de calidad, calibraciones con los centros de contacto y diseñará y hará seguimiento de los KPIs de calidad.
Se solicita 3–5 años de experiencia en Customer Care, Quality Assurance o Service Excellence, perfil analítico y capacidad para influir en equipos internos y proveedores externos.
J-18808-Ljbffr
📌 Líder De Calidad En Servicio Al Cliente Global Tordera
🏢 Oysho
📍 Tordera