¿Hablas español e inglés?

¿Tienes ciudadanía de la UE?

¿Te gustaría vivir y trabajar junto al mar?

Cross Border Talents busca un/a Especialista en Atención al Cliente – Español para una marca global líder en tecnología para el hogar, con sede en Atenas, Grecia.

Como Customer Support Specialist, desempeñarás un papel clave ayudando a los clientes con sus dispositivos domésticos, respondiendo a sus consultas y ofreciendo orientación sobre el uso de productos y la resolución de incidencias técnicas.

Funciones del puesto:

- Atender llamadas telefónicas, mensajes y correos electrónicos entrantes de clientes.

- Proporcionar información y asistencia sobre productos como aspiradoras, purificadores de aire, herramientas de cuidado personal y otros.

- Identificar y resolver problemas técnicos.

- Gestionar reclamaciones de garantía, reparaciones y reemplazos.

- Recomendar productos según las necesidades y preferencias del cliente.

- Garantizar una alta satisfacción del cliente mediante una comunicación profesional y cordial.

Requisitos:

- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en español e inglés.

- Alta atención al detalle.

- Buenas habilidades de resolución de problemas técnicos.

- Capacidad para gestionar cambios inesperados y consultas de clientes con profesionalismo.

- Se valorará experiencia previa en atención al cliente o soporte técnico.

Oferta:

- Paquete completo de reubicación:



vuelos, alojamiento inicial y ayuda para encontrar vivienda.

- Salario mensual competitivo + 2 salarios extra al año.

- Programa de referidos: trae a tus amigos y recibe atractivos bonos.

- Confiable médico y numerosos descuentos adicionales.

- Formación completa impartida por instructores certificados.

- Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.

- Cursos online gratuitos de idioma griego.

- Entorno de trabajo moderno con zonas de descanso y relax.

¿Por qué postularte?

Esta es una excelente oportunidad para adquirir experiencia internacional y nuevas competencias, ideal para:

- Primer empleo

- Cambio de carrera

- Personas que regresan al mercado laboral

- Quienes buscan una experiencia laboral internacional

Aplica ahora y forma parte de una empresa que ofrece igualdad de oportunidades para todos, sin importar género, etnia, religión, cultura o edad.

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📌 Especialista en Atención al Cliente Español (Madrid)
🏢 Empresa líder
📍 Madrid