Buscamos una persona para incorporación inmediata en nuestro departamento de atención al cliente.

Las funciones principales a desarrollar:
Mejorar la experiencia del cliente solucionar incidencias de socios respuesta en los diferentes canales de comunicación
Atención al cliente a través de e-mail
Atención telefónica en recepción
Gestión de recibo y envíos de paquetería
Gestión de reclamaciones y devoluciones de recibos
Gestión de pedidos de material

Se ofrece:
Contrato indefinido a jornada completa.
Excelente ambiente de trabajo.
Posibilidad de crecimiento profesional y formación.

Requisitos mínimos:
Estudios relacionados con el puesto
Más de 3 de experiencia en puesto similar
Conocimiento de la terminología y servicios ofrecidos
Capacidad organizacional
Capacidad para trabajar bien en un ambiente colaborativo veloz
Capacidad para realizar múltiples tareas
Xcelentes habilidades analíticas y de comunicación
Proactividad y enfoque a resultados
Valorable conocer el sector e interés por el mismo.
Buenos conocimientos de ofimática imprescindible nivel medio-alto de excel y correo electrónico.
J-18808-Ljbffr

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