En Felicity ESS Spain S.L. buscamos incorporar un/a Ingenier@ de Servicio Postventa para reforzar nuestro equipo técnico en España.

Funciones principales

Atención y soporte técnico a clientes, distribuidores e instaladores.

Diagnóstico y resolución de incidencias relacionadas con baterías de litio, inversores híbridos y sistemas de almacenamiento energético.

Soporte remoto por teléfono, correo electrónico, WhatsApp, videollamada y otras plataformas de comunicación digital.

Realización de visitas técnicas en instalaciones de clientes.

Puesta en marcha, revisión y comprobación de equipos en campo.

Elaboración de informes técnicos de incidencias.

Coordinación con el equipo local y con la sede central para resolver casos técnicos.

Apoyo en formación técnica a clientes, instaladores y equipo interno. Requisitos:

Formación técnica en electricidad, electrónica, energías renovables, ingeniería eléctrica, ingeniería industrial o similar.

Experiencia en servicio técnico, postventa, instalaciones fotovoltaicas, inversores,



baterías de litio o sistemas de almacenamiento energético.

Conocimientos de sistemas fotovoltaicos, inversores híbridos, baterías, comunicaciones y configuración de equipos.

Capacidad para leer manuales técnicos, esquemas eléctricos y documentación de producto.

Buen nivel de español.

Se valorará positivamente nivel de inglés. El conocimiento de portugués será un relevante valor añadido.

Carnet de conducir.

Persona responsable, organizada, resolutiva y orientada al cliente. Ofrecemos:

- Jornada completa.
- Trabajo presencial en Madrid, con desplazamientos según necesidades del servicio.
- Formación técnica sobre nuestros productos.
- Incorporación a una empresa en crecimiento dentro del sector de energías renovables y almacenamiento energético.
- Oportunidad de desarrollo profesional en el mercado europeo de energía solar.

The location of the Spain branch: Calle pico Almanzor 17, 28500, Arganda del Rey, Madrid.

📌 Technical Support Engineer (Spain Branch) (España)
🏢 Felicitysolar
📍 España