Operations Technician (Network Assurance) - Pamplona

¿Te apasiona el mundo de las telecomunicaciones y la tecnología?

Buscamos incorporar un/a Operations Technician para formar parte de nuestro equipo de Network Assurance en Pamplona. La persona seleccionada será responsable de garantizar la continuidad y calidad de los servicios de red, gestionando incidencias técnicas y colaborando en el mantenimiento, despliegue y mejora de infraestructuras de telecomunicaciones.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

Detectar, analizar y gestionar incidencias técnicas en equipos e instalaciones de telecomunicaciones, minimizando su impacto en la red.

Coordinar el seguimiento y resolución de averías en colaboración con el NOC y otros equipos técnicos.

Ejecutar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo sobre infraestructuras y equipamientos.

Participar en el despliegue, ampliación y puesta en servicio de nuevos equipos e infraestructuras.

Supervisar y coordinar el trabajo realizado por empresas colaboradoras, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA).

Gestionar órdenes de trabajo relacionadas con provisión de servicios y construcción de emplazamientos.

Mantener actualizada la documentación técnica y los sistemas de gestión asociados a la operación.

Proponer mejoras que contribuyan a la optimización de la red y a la calidad del servicio.

Actuar como interlocutor/a técnico-operativo con clientes locales.

Velar por el cumplimiento de los procedimientos de seguridad,



calidad y normativa vigente.

¿Qué buscamos?Formación

Formación Profesional de Grado Superior (FP II) en Electrónica o similar.

También valoraremos Ingeniería Técnica en Electrónica o Telecomunicaciones.

Experiencia y conocimientos

Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares.

Manejo de equipos de medida.

Conocimientos en

Redes IP.

Radiocomunicaciones.

Sistemas de difusión y transporte.

Energía aplicada a telecomunicaciones.

Conocimientos de Microsoft Office a nivel intermedio.

Idiomas

Español nativo o nivel equivalente.

Inglés básico.

Competencias

Capacidad de gestión y resolución de incidencias.

Orientación al cliente y calidad de servicio.

Trabajo en equipo y comunicación interpersonal.

Orientación a resultados.

Adaptabilidad al cambio e innovación.

Capacidad de ejecución y seguimiento de proyectos.

Requisitos adicionales

Permiso de conducir B en vigor.

¿Qué ofrecemos?

Incorporación a una compañía líder del sector de infraestructuras de telecomunicaciones.

Contexto tecnológico dinámico y en constante evolución.

Formación y desarrollo profesional continuos.

Participación en proyectos estratégicos de alta relevancia.

Estabilidad profesional y oportunidades de crecimiento interno.

Si buscas un nuevo reto profesional dentro del sector de las telecomunicaciones y quieres formar parte de un equipo comprometido con la excelencia operativa, ¡queremos conocerte!

📌 TECNICO DE OPERACIONES (Pamplona)
🏢 Cellnex Telecom
📍 Pamplona