¡HOLA! Bienvenido a nuestras ofertas. Vamos a contarte que buscamos y que nos hace Genuine.

¿Qué estamos buscando?

Técnicos/as CAU y Sistemas para la operación y soporte de servicios IT, para ofrecer soporte VIP a usuarios de uno de los mayores organismos financieros del sector público español.

- Rotación en dos turnos de de 7:00 a 15:00h y de 12:00 a 20:00h
- Horario: presencial de lunes a viernes.

Soporte Dedicado a usuarios VIP que comprende:
- Soporte dedicado a usuarios VIP
- Gestión de incidencias y peticiones
- Gestión y mantenimiento de equipos y periféricos
- Gestión de software
- Soporte SSOO
- Gestión Microsoft O365
- Soporte a videoconferencias y eventos telemáticos
- Elaboración y mantenimiento de documentación
- Gestión de correo electrónico y herramientas web
- Gestión de inventario y almacén
- Plataformado de equipos
- Gestión y mantenimiento de impresoras
- Gestión de usuarios
- Verificación del estado de cifrado de los dispositivos
- Supervisión del cumplimiento de las políticas de seguridad

Requisitos:

Herramientas ITSM - JIRA PRINCIPALMENTE, Service Now, BCM Helix, GLPI...

Conocimientos avanzados en ofimática

Adiministracion de SSOO (Windows server, Windows puestos de trabajo , RHEL, Solaris)

ManageEngine Desktop Central

Cisco Webex

Gestión y mantenimiento de impresoras y fax

Directorio Activo, LAPD...

MS Suite O365

LSEG Workspace

DataStream

ManageEngine Desktop Central y ServiceDesk Plus

Certificaciones:

Itil 3, 4 o 5

Microsoft 365 Fundamentals (MS-900)

Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900)

Valorable

- Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR)
- Microsoft Endpoint Administrator Associate (MD-102)




- SC-900 Microsoft Security, Compliance, and Identity Fundamentals
- HDI-SCA (Support Center Analyst)
- ITIL Foundation (ITIL 4 o ITIL Foundation 5)
- Cisco Certified Support Technician (CCST Networking)
- FCF (Fortinet Certified Fundamentals)

PORQUE EN ENTELGY TODO COMIENZA CONTIGO

Cuidarte en todos los aspectos es una máxima en Entelgy, es parte de nuestra cultura Genuine que se vive en el día a día.

Además, con nuestro plan de Retribución Versátil MyFlex accederás a diferentes productos con ventaja económica y fiscal, así como podrás beneficiarte de más de 450 descuentos y ofertas especiales en nuestro portal MyClub y muchas cosas más.

PONEMOS TODO NUESTRO TALENTO EN POTENCIAR EL TUYO

Nuestra universidad Entelgy College pone a tu disposición una amplia oferta formativa en tecnologías, habilidades, certificaciones, 12 idiomas y mucho más. Tú decides en que quieres formarte. Tu crecimiento estará garantizado y potenciado. Vamos contigo en lo que necesites

Protección de datos personales: En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, te informamos de que tus datos personales serán tratados por Entelgy con la finalidad de incluir tu candidatura en nuestros procesos de selección de personal, así como con el fin de enviárselos a nuestros clientes cuando el proceso esté relacionado para incorporarte directamente en un proyecto en cliente. Puedes ejercer tus derechos en materia de protección de datos mediante comunicación dirigida a nuestro Delegado de Protección de Datos en texto oculto. Puedes obtener información adicional sobre el tratamiento de tus datos en nuestra Política de privacidad publicada en www.entelgy.com.

📌 Técnico/a de soporte CAU VIP (presencial) (Madrid)
🏢 ENTELGY - Zona Madrid
📍 Madrid