Mayordomo/a

Misión:

En The Lodge Mallorca 5*, estamos seleccionando a un mayordomo/a, quien se encargue de proporcionar un servicio de alto nivel a los huéspedes, asegurando su satisfacción durante toda su estancia. Además de las responsabilidades propias de un mayordomo, este puesto también implica la realización de algunas tareas de mozo y la conducción de un buggie para trasladar a los huéspedes dentro de las instalaciones del hotel.

¿QUÉ NECESITAMOS DE TI?

* Formación: ESO.

* Nivel de inglés alto.

* Disponibilidad horaria.

* Licencia de conducir y coche propio.

* Capacidad de autonomía.

* Excelentes habilidades comunicativas.

RESPONSABILIDADES

Sus principales responsabilidades serán:

* Atención al lobby y recepción: Realizar tareas de limpieza y repaso en la entrada y la terraza del hotel.

* Gestión de equipaje: Recibir a los huéspedes, ayudarles con su equipaje y acompañarlos a sus habitaciones, asegurándose de que todo esté en orden y de que se sientan familiarizados con las instalaciones.

* Proporcionar información:



Informar sobre las actividades disponibles en el hotel y en la zona circundante, hacer reservas y coordinar servicios adicionales según las preferencias de los huéspedes.

* Asistencia con el Check-in y Check-out: Realizar los trámites necesarios para el registro de entrada y salida de los huéspedes, garantizando una experiencia fluida y sin problemas.

* Servicio de Habitaciones: Atender las solicitudes de los huéspedes en relación con el servicio de habitaciones, asegurando la entrega puntual de alimentos, bebidas u otros artículos solicitados.

* Apoyo en Pisos: Proveer soporte en la limpieza y el orden de las áreas comunes, como piscinas y terrazas, especialmente durante las horas de la tarde.

* Flexibilidad horaria

* Relación con clientes

* Atención Personalizada: Garantizar que no haya ningún cliente que llegue al hotel sin ser asistido inmediatamente.

¿QUÉ OFRECEMOS?

* Contrato fijo-discontinuo.

* Jornada completa.

* Un

📌 Mayordomo/a -The Lodge Mallorca 5* (La Puebla)
🏢 Domestiko.com
📍 La Puebla