Técnico de Procesos Comerciales y de Marketing IA (Madrid)

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01 ago
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Importante grupo
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Madrid

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Madrid

Desde la Universidad CEU San Pablo, estamos buscando para el equipo comercial y de marketing a un Especialista Junior en Automatización e IA - Procesos Comerciales y de Marketing.

Formación:

- Grado/Licenciado en Marketing Digital, Ingeniería, Administración de Empresas, Analítica, Sistemas, Data o áreas afines.

- Se valorará formación de posgrado o certificaciones en Inteligencia Artificial aplicada a negocios, automatización o analítica de datos.

Funciones:

- Automatización de procesos comerciales: Analizar los procesos para detectar ineficiencias, participar en la monitorización automatizada del ambiente digital (competencia, tendencias, presencia online), elaboración de informes y dashboards sencillos a partir de los datos obtenidos

- Diseñar experiencias personalizadas a escala mediante IA: Implementar sistemas de personalización que adaptan contenidos, mensajes y ofertas a cada tipo de usuario

- Gestión y optimización de las herramientas de inteligencia artificial del área comercial: Coordina la administración de las plataformas y soluciones de IA, supervisar el rendimiento de chatbots, asistentes virtuales y plataformas de escucha digital





- Análisis de interacciones y conversaciones comerciales a través de sistemas de escucha activa

Conocimientos y Experiencia:

- Experiencia entre 3 y 5 años en áreas de marketing digital, procesos comerciales o analítica de datos.

- Experiencia práctica en la implementación o gestión de herramientas de IA aplicadas a la automatización

- Experiencia en prompting de soluciones GenAI como chatGPT, Gemini, Perplexity

- Familiaridad con entornos CRM, herramientas de business intelligence, y herramientas como Make.com, Zapier o equivalentes.
Nociones de scraping web y análisis de datos.

Se valorará:

- Conocimientos básicos de Power BI o similares.

- Conocimientos básicos de Visual Studio Code

- Interés por entornos de Marketing, captación o negocio.

Idiomas:

- Valorable nivel C1 de inglés

Competencias

- Vocación de servicio

- Excelentes habilidades de redacción y edición, con un dominio y pasión por el lenguaje

- Altas habilidades comunicativas y capacidad relacional.

- Capacidad analítica

- Adaptabilidad para aprender y mejorar continuamente en un entorno dinámico y en constante evolución

- Trabajo en equipo

📌 Técnico de Procesos Comerciales y de Marketing IA (Madrid)
🏢 Importante grupo
📍 Madrid

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