Overview SOBRE LA MARCA A Karl Lagerfeld, ens impulsa el mantra d'en Karl: “Abraçar el present i inventar el futur”.

Sempre contemporània i mirant cap endavant, la casa de KARL LAGERFELD comparteix la visió creativa i l’estètica de disseny del seu icònic fundador, Karl Lagerfeld.

Som l’única casa de modes que porta el nom de Karl a la porta i ens esforcem per complir aquesta responsabilitat en tot el que fem, cada dia, amb la màxima alegria i passió.

Les nostres seus centrals a París i a Amsterdam són la llar d’un equip molt divers i motivat de membres de la família KARL, procedents de 35 països. Junts, tenim l’objectiu de crear històries significatives i conceptes del producte que connectin amb el món de Karl i els atributs icònics.

Prêt-à-porter, bosses de mà, articles de pell petits i roba interior de dona es gestionen directament des de la nostra central a Amsterdam, mentre que altres categories, incloent-hi la roba d’home, calçat, perfums, ulleres, etc., es desenvolupen amb socis llicenciats líders. Els JEANS KARL LAGERFELD introduïts recentment també es gestionen des de la central d’Amsterdam i són la línia de negoci que creix més ràpidament.

Connectem amb els nostres clients en múltiples nivells, i garantim la sincronització del nostre enfocament en línia i fora de línia. Creixem per maximitzar la implicació amb els clients amb més de 200 botigues KL a tot el món, amb els nostres socis a l’engròs i la nostra forta presència digital, encapçalada per la nostra botiga insígnia karllagerfeld.com , que arriba a 96 països. Els nostres canals digitals representen actualment més del 30 % del nostre negoci a preu complet.





Som una empresa dinàmica i inclusiva, de creixement ràpid, fonamentada en la professionalitat i els forts valors. A KARL LAGERFELD estem compromesos a treballar vers els estàndards més alts de sostenibilitat i integritat en totes les àrees del nostre negoci. El 2019, KARL LAGEFELD va unir-se com soci fundador al Fashion Pact, una iniciativa global per la sostenibilitat que cercava transformar la indústria de la moda mitjançant objectius en tres àrees: clima, biodiversitat i protecció dels oceans.

Responsibilities POSITION

Para nuestra tienda en La Roca Village estamos buscando a un/a Asociado/a de Ventas. Esta es una oportunidad fantástica para unirse a un negocio sólido y exitoso con planes de crecimiento ambiciosos pero realistas. Esta posición es responsable de lograr los objetivos de ventas y beneficios, y de informar los resultados de su trabajo a su Gerente de Tienda.

Trabajará continuamente en mejorar la calidad del servicio en la tienda y asegurará que se logre una atmósfera en línea con la identidad corporativa de la tienda.

Satisfacción del cliente

Esto implica proporcionar un servicio excepcional que genere una experiencia positiva para el cliente y fomente la lealtad con un ambiente de trabajo feliz.

Mostrar consistentemente un auténtico deseo de ayudar a los clients





Establecer y promover la lealtad del cliente utilizando herramientas de la empresa como tarjetas de lista de correo y libros de clients

Proporcionar información adicional y hacer todo lo posible para satisfacer al cliente

Cuando un producto no está disponible, siempre ofrecer alternativas

Tratar las quejas de manera profesional al pasarlas a su gerente

Conocimiento del producto

Esto implica un conocimiento excepcional del producto que se refleje en la calidad del servicio proporcionado

Destacado conocimiento de las tendencias y tejidos (composición, terminología, cuidado de prendas, estilos, etc.)

Maximiza el potencial del producto para generar ventas

Impulsar las ventas

Esto implica un buen conocimiento del negocio que proporcionará un crecimiento en las ventas.

Dar retroalimentación al gerente de la tienda sobre lo que se está vendiendo

Construir una base regular de clients

Estar consciente de los productos más vendidos y los de menor venta para mejorar las ventas generales.

Qualifications Mínimo de 2 años de experiencia progresiva en ventas minoristas en una marca de lujo/contemporánea

Amplia experiencia y habilidad para liderar la entrega de un alto nivel de servicio al cliente en una tienda de marca

Comunicar de manera honesta, abierta y constructiva

Contribuir a una cultura inclusiva de estilos y talentos diversos trabajando hacia un propósito claro

Demostrar flexibilidad e innovación en el reconocimiento y reacción al contexto comercial cambiante

Disfrutas trabajando con clientes internacionales.

Es importante que hables español con fluidez. El inglés y el francés es una ventaja.

📌 Vendedor Temporada Verano - 20-16 horas (La Roca del Vallès)
🏢 Value Retail
📍 La Roca del Vallès