Seleccionamos un/a Técnico de Campo para empresa del sector Informático ubicada en Barcelona.

La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: * Resolución de incidencias y soporte técnico de segundo nivel. * Instalar, configurar y actualizar aplicaciones corporativas, ofimáticas y software específico. * Realizar tareas de administración de usuarios y gestión de accesos. * Diagnosticar incidencias aplicando procedimientos de resolución y buenas prácticas ITIL. * Escalar incidencias a grupos especializados cuando corresponda. * Registro y seguimiento de tickets para garantizar la trazabilidad y resolución de incidencias. * Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.





Experiencia mínima de 5 años desempeñando funciones de Soporte Técnico en entornos corporativos. * Buscamos a una persona con capacidad analítica y con orientación a la resolución de problemas. * Buscamos una persona dinámica y proactiva. * Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.

Castellano hablado y escrito correctamente.

Catalán hablado y escrito correctamente.

Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática, Administración de Sistemas, Desarrollo de Aplicaciones o equivalente.

Valorable certificación ITIL #J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/a de campo (España)
🏢 Eurofirms Group Slu
📍 España