? En Optima Retail seguimos creciendo

En Optima Retail tenemos la misión de ofrecer el mejor servicio de calidad en el mantenimiento Retail a nivel mundial. Trabajamos en más de 70 países , siendo expertos en Facility Management, respaldados por el prestigioso sello de certificación de Bureau Veritas .

¿Dominas idiomas como inglés, portugués, alemán o francés y te apasiona la atención al cliente? Sigue leyendo porque esta es tu ocasión

Actualmente estamos ampliando nuestro equipo de Customer Service y buscamos personas con dominio de distintos idiomas para encargarse de coordinar y planificar el mantenimiento correctivo para grandes marcas del sector Retail.

¿Qué harás en tu día a día?
- Coordinar y planificar la correcta ejecución del mantenimiento preventivo y correctivo para grandes marcas del sector Retail.
- Planificar el personal, así como los recursos materiales necesarios para la ejecución del mantenimiento de las instalaciones.
- Dirigir a los operarios técnicos, coordinándose con las marcas.




- Controlar que se cumplan las especificaciones técnicas definidas en los contratos de mantenimiento.
- Elaborar informes internos en relación con las actuaciones realizadas.
- Realizar el correcto registro de la información en nuestra base de datos y programas.

✅ Requisitos mínimos
- Dominio de idiomas como Inglés, Portugués, Francés o Alemán además de Español.
- Residencia en la zona del Maresme o alrededores.
- Experiencia en atención al cliente.
- Conocimiento del mundo del Retail.
- Gestión de incidencias.
- Capacidad de aprendizaje.
- Trabajo en equipo.
- Persona proactiva, metódica, resolutiva y dinámica.

¿Qué ofrecemos?
- Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento.
- Retribución flexible basada en tus necesidades.
- Descuento en seguro médico privado.
- Horario laboral de 8:00-9:00 h a 17:00-18:00 h.
- Jornada completa de lunes a viernes.
- Un viernes al mes con jornada intensiva.
- Buen ambiente laboral, con un equipo joven y dinámico.

En Opti

📌 Customer Service con idiomas (Cataluña)
🏢 Optima Retail
📍 Cataluña