¿Estás preparado para ser la cara cálida y amable que recibe a los viajeros de todo el mundo? Estamos ampliando el equipo de TCH Granada Elvira, buscamos un ayudante de recepción para unirse a nuestro equipo dinámico.

Si te apasiona ofrecer un excelente servicio y quieres ser parte de un hostel premium completamente nuevo, ¡nos encantaría conocerte! Sobre nosotros: Como parte de la dinámica cadena española de hostals, The Central House, creemos en ofrecer algo más que un lugar donde alojarse - ofrecemos una puerta de entrada para descubrir la rica cultura de Granada.

Enclavado en el corazón de esta histórica ciudad, nuestro hostel es un centro de exploración y conexión.

Nuestra cadena de hostel se extiende por España, Portugal, Turquía y Marruecos, y ahora estamos buscando un agente de recepción dedicado que nos ayude a seguir ofreciendo un servicio excepcional a nuestros diversos huéspedes.

Tu papel: Como ayudante de recepción, serás la primera sonrisa que dé la bienvenida a nuestros huéspedes y la base de las operaciones de nuestro albergue.

Tus principales responsabilidades serán; Dar una calurosa bienvenida a los huéspedes y facilitar las entradas y salidas.

Compartir información sobre atracciones locales, eventos y lugares de visita obligada.

Gestionar las reservas, responder a las preguntas y satisfacer las peticiones de los huéspedes con un auténtico deseo de ayudar.

Garantizar transacciones en efectivo precisas y organizadas, manteniendo ordenada la zona de recepción.

Colaborar estrechamente con los equipos de limpieza y mantenimiento para mantener la satisfacción de los huéspedes.

Resolver las preocupaciones de los huéspedes con prontitud y eficacia, garantizando una estancia ininterrumpida y agradable.





Desempeñar un papel fundamental en el mantenimiento de una reputación online positiva a través de interacciones excepcionales con los huéspedes.

Lo que buscamos: Buscamos a una persona que desprenda entusiasmo, calidez y una auténtica pasión por la hospitalidad.

Esto es lo que esperamos encontrar en ti: Excepcionales habilidades de comunicación y un comportamiento acogedor.

Un enfoque proactivo de resolución de problemas y un fuerte deseo de ayudar a los huéspedes.

Un estilo de trabajo detallista y organizado.

Dominio de programas informáticos básicos (Microsoft Office, correo electrónico, etc.).

Capacidad para trabajar en equipo y colaborar eficazmente.

Cualificaciones: Para destacar en este puesto, debes poseer: Un diploma de escuela secundaria o equivalente.

Experiencia previa en atención al cliente (se valorará la experiencia en hostelería).

Dominio del inglés hablado y escrito; se valorará el conocimiento de otros idiomas.

Flexibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluidos fines de semana y festivos.

Muy valorable el conocimiento del programa MEWS.

Por qué elegirnos: Al unirse a The Central House, se convertirá en un valioso miembro de un equipo ágil que valora la creatividad, el trabajo en equipo y la prestación de un servicio excepcional.

Ofrecemos: Un entorno de trabajo propicio y enriquecedor que fomenta el crecimiento personal.

Oportunidades para relacionarse con personas de todos los rincones del mundo.

Un entorno de trabajo divertido. TCH Exchange. Cómo presentar tu candidatura: ¿Está preparado para embarcarse en un gratificante viaje de hospitalidad con nosotros? Envía tu currículum a Estamos ansiosos por saber por qué eres el candidato perfecto para nuestro equipo en The Central House Granada Elvira.

En The Central House, celebramos la diversidad y estamos comprometidos a cultivar un ambiente inclusivo para todos los miembros del equipo.

📌 Ayudante Recepción (España)
🏢 The Central House
📍 España