¿Te apasiona la automoción y el trato con el cliente? ¡Únete a Volkswagen Carhaus! En Carhaus, concesionario oficial Volkswagen, buscamos incorporar a un/a Asesor/a de Servicio de Posventa a nuestro equipo.

Si te entusiasma el sector de la automoción, tienes un don innato para la atención al cliente y te motiva trabajar con los estándares de calidad de una marca líder como Volkswagen, ¡este es tu sitio! ¿Cuál será tu misión? Serás la cara visible de nuestro servicio de posventa y el nexo de unión entre el cliente y el taller.

Tu objetivo principal será garantizar una experiencia sobresaliente desde que el cliente entra por la puerta hasta que se marcha con su vehículo listo.

Tus funciones principales: Recepción activa y asesoramiento personalizado a los clientes a la llegada al taller.

Diagnóstico inicial de las necesidades del vehículo junto al cliente.

Gestión y planificación de las órdenes de trabajo en coordinación con el equipo de mecánicos.

Venta proactiva de servicios adicionales, recambios y accesorios que aporten valor al cliente.

Seguimiento del estado de las reparaciones y comunicación constante con el cliente para informarle de plazos y presupuestos.

Entrega final del vehículo,



explicando detalladamente los trabajos realizados y la factura. ¿Qué buscamos en ti? Experiencia previa como Asesor de Servicio, Recepcionista de Taller o en posiciones de atención al cliente en el sector automoción (muy valorable).

Fuertes habilidades de comunicación, empatía y clara orientación al cliente.

Capacidad de organización, trabajo en equipo y templanza bajo presión.

Pasión por el detalle y por ofrecer un servicio de máxima calidad.

Carnet de conducir B en vigor. ¿Qué te ofrecemos? Contrato estable a jornada completa en un grupo de concesionarios de referencia.

Formación continua y certificaciones oficiales a cargo de la marca (Volkswagen).

Un excelente ambiente de trabajo en un equipo profesional, dinámico y apasionado por el motor.

Retribución competitiva (Fijo + Variable por objetivos de satisfacción y ventas). ¿Cómo apuntarte? Si quieres dar el siguiente paso en tu carrera profesional de la mano de Volkswagen Carhaus, envíanos tu CV por mensaje privado o inscríbete a través del enlace de la oferta. ¡Queremos conocerte! #Volkswagen #Carhaus #Empleo

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📌 asesor de servicio posventa (España)
🏢 Volkswagen Carhaus
📍 España