31 jul
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Auxiliar de Seguros - Oficina AXA
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España
31 jul
Auxiliar de Seguros - Oficina AXA
España
Necesitamos incorporar un/a Gestor/a para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente en la oficina de Sabadell (Barcelona).
Si tienes una experiencia en el sector asegurador y habilidades en atención al cliente, queremos conocerte Responsabilidade sGestionar retención de asegurados, proponiéndoles soluciones efectivas para mantener y fidelizar su confianz aAtender y gestionar consultas de los asegurados sobre sus pólizas y servicios, ofreciendo una excelente atención y resolución de problema sDetectar oportunidades de mejora en el servicio para incrementar la satisfacción y lealtad de nuestros asegurado sDocumentar cada caso, mantener los registros actualizados para un seguimiento efectivo de cada petició n Requisit os
Experiencia mínima de 2 años en el sector asegurador, especialmente en atención telefónica y fidelización de asegurado s.
Habilidades en comunicación, trato con el asegurad o.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo, aportando valor e iniciativa en la solución de problema s.
Conocimiento de herramientas de gestión de clientes y software de seguimiento (CRM) y del paquete Offic e.
Actitud proactiva, organizada y orientada a resultado s.
Valorable Certificado Nivel III o B en Confiable s.
📌 Gestor de clientes (España)
🏢 Auxiliar de Seguros - Oficina AXA
📍 España